“我的餐饮店今天就可以正常营业了，跑一次政务大厅就办全所有证件，你们还亲自专门为我送证上门，太感谢你们，为你们暖民心的服务竖起大拇指点赞。”5月21日，四川省苍溪县邓老二石锅土鲫鱼店负责人王彩容因照顾生病的小孩无法到政务大厅领证，由苍溪县行政审批和数据局牵头，苍溪县市场监督管理局、苍溪县综合行政执法局、苍溪县卫生健康局等部门联合服务为其送去食品经营许可证、户外广告设置许可证、食品行业从业人员预防性体检合格证三种证件。
5月16日，王彩容到政务大厅无差别综合窗口办理了邓老二石锅土鲫鱼店的营业执照后，工作人员向其宣传了“开办餐饮店一件事”。王彩容了解后，立即准备相关资料，通过“一套材料、一表申请、一窗受理、一网办理、统一出件”服务流程，大大缩减办证材料、办证环节、办证时间。截至目前，邓老二石锅土鲫鱼店成为苍溪全县首例“开办餐饮店一件事”办结的经营主体。
据悉，自《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》实施以来，苍溪县深入推进“开办餐饮店一件事”，成立工作专班，明确行政审批和数据、市场监管、综合行政执法、卫健、消防五部门职责，并根据工作中出现的问题实时召开专题会议，做到问题一一排查、逐个击破。同时，实行综合受理、分类审批、线上线下申请，让广大经营主体更好更快享受政策所带来的红利。
2024年以来，苍溪县为加快推进开办运输企业、开办餐饮店两个国家“高效办成一件事”省级试点工作，全面优化表单填报事项，集成多个表格、多套材料为“1份表单+1套材料”，削减重复和不必要的申报材料约40%。开设无差别综窗，提供“一窗申请+并联审批”“承诺审批+容缺审批”等服务，实现申请材料标准化、服务流程高效化。经最新数据统计，全县办理开办餐饮店、运输企业“高效办成一件事”事项9件，办理时限最大压减达80%。
在此基础上，苍溪县依托四川省一体化政务服务平台，上线“我要开办运输企业”“企业简易注销”等高频主题事项60个，通过四川政务服务网、智慧政务平台小程序和视频办网络，实现数字赋能“一件事一次办”。
另一边，通过坚持党建引领基层治理“一张网”，苍溪全县加快镇村“三化”和“村能办”“家门办”便民服务体系建设，动态梳理发布乡镇政务服务事项、“村能办”“家门办”便民服务事项清单，编制操作指导手册，建成示范点92个，推动“互联网+邮政+金融+供销”服务入驻便民服务中心（站）。通过提高工作质效，目前，镇村事项网上可办比率保持99%、网上办理率保持99%，一次办占比和群众满意度实现了两个100%的目标。
近年来，苍溪县围绕县委“543”发展战略和“345”工作任务，全面落实国家“高效办成一件事”和省级行政效能提升工作，深化园区集成式政务服务，不断推动增值化服务事项进驻，努力提高社会知晓度，让“互联网+”服务模式全面迭代升级。（完）