近年来，成都市关心下一代工作委员会大力推进“五老”工作室建设，在组织发动、服务内容和方式上不断拓展创新，涌现出一大批具有特色经验和显著成效的“五老”工作室。今天，让我们一起来看成都市青白江区清泉镇廖家场社区“五老”工作室的实践探索。
在成都市青白江区清泉镇廖家场社区，有一支特殊的“银发队伍”——邓江亭“五老”工作室。这支队伍聚焦社区“一老一小”核心需求，在破解治理难题、服务民生福祉中主动作为，为城乡社区发展注入温暖动能。
廖家场社区因村社撤并与拆迁安置，曾面临多重治理困境：1.5万人口中老年群体占比56%，800余名70岁以上老人里，独居、空巢等五类特殊群体常因碍于情面不愿求助；未成年人教育、社区适儿化设施不足，部分老人承担隔代抚养责任却面临照料资源短缺的困境。
2024年4月19日，邓江亭到清泉学校宣讲。（成都市关工委 供图）
2019年，以邓江亭为牵头人的“余晖”老党员工作室成立，后拓展为“五老”工作室，实行“一套班子、两块牌子”运作。工作室依托社区提供的100余平方米固定阵地，完善规章制度，组建起涵盖水电维修、医疗健康等领域的志愿服务队，28名核心“五老”与8名志愿者形成专业互补的服务力量。成员们定期学习党的理论、开展技能培训，还与区内外工作室交流经验，为高效服务筑牢基础。
围绕“一老”，工作室精准施策。针对五类特殊老人建立“一人一档”需求台账，5年来开展为老服务活动53次，走访慰问942人次，为2400余名70岁以上老人举办季度集体生日会。90岁空巢老人袁大爷深夜遇断电，“五老”技工志愿者2小时上门抢修恢复供电；在2023年8月暴雨中，邓江亭带领老兵郑胜青连夜为居民李婆婆排涝，用“10分钟响应”解决群众急难愁盼问题。
在社区治理中，工作室同样冲锋在前。成员们常态化开展环境整治、安全隐患排查，累计清运鳅鱼巷800余斤垃圾杂草，运送5000余斤水泥砂石修复积水路面。依托“老街宣传服务点”等四大阵地，他们开展政策宣讲52场、义诊服务8050人次，受理民生诉求60余条，形成“阵地化支撑、网格化覆盖”的服务格局。
关怀“一小”，工作室创新服务形式。组织“五老”进校园讲红色故事、社区奉献事迹，厚植青少年家国情怀；走进幼儿园开展“翰墨传情”活动，带领孩子书写春联福字；联合社区开设暑期公益课堂，解决家庭看护难题；策划志愿服务、职业体验活动，助力青少年融入社会。5年来，“暑期托管”“禁毒科普”等活动惠及200余名适龄儿童。
工作室还创新“网格呼叫—专长响应”机制，30余名“五老”担任微网格员嵌入74个微网格，通过“日常走访+便民服务卡”收集诉求，形成闭环处置流程；依托邓江亭“调解工作室”，他们用“威望+经验”调解邻里纠纷50余次。
如今，工作室已累计开展助老护幼活动365场，惠及居民超万人次，推动社区实现“老有所依、幼有所乐”。其工作成效获广泛认可，先后获评成都市“融入城乡社区发挥作用‘十佳案例’”“和谐邻里关系营造先进典型”等，连续4年获评青白江区优秀老党员工作室，邓江亭个人也荣获“成都市优秀共产党员”等10余项荣誉。
未来，邓江亭“五老”工作室将继续深化品牌建设，培育青少年关爱、为老服务特色项目，以“银发力量”持续书写社区治理新答卷。（完）