“以前总觉得金融诈骗离咱农村很远,今天听了讲解才晓得,那些免费领鸡蛋的链接,点进去都是坑!”在四川达州万源市八台镇天池坝村,村民张大爷听完人保财险工作人员的讲解后,发出感叹。这一幕,正是中国人民财产保险股份有限公司四川省分公司(以下简称“四川人保财险”)深入开展金融消费者权益保护宣传活动的一个缩影。
2026年“3·15”国际消费者权益日期间,四川人保财险组织全辖各级机构,紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题,开展金融消费者权益保护宣传活动,从场景化宣讲、精准化触达、实效化举措三个维度,将金融消保知识送到群众身边。
场景化宣讲:把消保课堂搬到群众最熟悉的地方
活动期间,四川人保财险各级机构将消保课堂搬进田间地头、社区广场、校园教室及车间一线。在达州万源市八台镇天池坝村、开江县回龙镇纸厂沟村,工作人员面向村民拆解垃圾短信、诈骗链接、亲情诈骗等常见套路,现场讲解风险防范要点,提醒村民遇事核实、不贪小利。

“消保游园会”活动现场。(四川人保财险 供图)
在成都高新区芳草街道蓓蕾社区,当地机构举办“消保游园会”,设置“银发课堂进院落”“方言说消保”以及反诈情景剧等环节,邀请外卖小哥等新就业群体分享金融陷阱遭遇,居民通过打卡游戏学习风险防范技巧,活动吸引千余名居民参与。
在阿坝师范学院、阿坝职业学院,工作人员面向师生普及非法网贷、电信诈骗知识,讲解个人信息保护相关内容。
精准化触达:为不同群体定制消保“防护衣”
四川人保财险针对不同群体特点,开展差异化精准宣传。在巴中通江红军广场,工作人员面向老年群体,用方言讲解非法集资、电信诈骗防范知识;广元分公司走进货运企业、快递网点,为货车司机、快递员、外卖员等新就业群体普及消保知识与保险保障服务。
达州分公司在达川区实验小学开展“消保小课堂”,通过动画短片、有奖问答向学生普及基础消保知识;内江分公司面向市民重点讲解车险投保相关知识,提示“统筹险”不属于汽车商业保险、不受《保险法》保护,提醒市民警惕“假保险”误导。
实效化举措:以案说险筑牢风险“防火墙”
四川人保财险各级机构依托真实案例开展宣传,将金融知识转化为通俗表述,帮助群众识别风险。资阳分公司针对“非法代理退保”、套路贷、AI深度伪造诈骗等新型风险,以案说险剖析“高额回报”“首月免费”等陷阱,普及“不轻信、不透露、不转账”防护准则。
攀枝花分公司设立宣传展台,讲解金融消费者八大基本权益与维权渠道,引导消费者树立理性投资观念;达州当地机构走进汽车销售企业,向工作人员讲解“无抵押贷款”骗局相关知识,提升基层从业者风险防范意识。
四川人保财险表示,未来将继续履行消费者权益保护主体责任,持续宣传金融惠民利民政策,把金融消保工作融入日常服务,助力营造清朗有序、健康和谐的金融市场环境。(完)