“以前办社保趸缴要揣着大额现金跑银行、跑税务,现在带张银行卡,在大厅提额刷卡几分钟就办好,太省心了。”近日,家住成都东部新区的参保群众王先生前来办理社保费一次性趸缴,对优化后的缴费流程连连称赞。
近期,国家税务总局成都东部新区管理委员会税务局创新推出“临时提额一次缴”机制,将缴费人的“往返跑”变为“一次缴”,提升了群众的缴费体验和安全感。
社保费“一次性趸缴”是指参保人在达到法定退休年龄时,因累计缴费年限未达到国家规定的最低年限,而选择一次性缴纳规定年限全部费用的特殊缴费方式。
此前,受限于银行反电信诈骗及风控管理要求,群众非柜面交易额度普遍较低。办理大额趸缴时,缴费人往往需先到银行提取现金,再携带现金前往税务局缴费,不仅面临“往返跑”的奔波,还存在现金丢失等安全隐患。
为破解这一民生“堵点”,东部新区税务局坚持问题导向,在深入调研并明确症结后,主动搭建与社保、医保及8家银行的沟通平台,创新推出“临时提额一次缴”机制。通过制定《社保费大额趸缴便捷提额方案》,该局在兼顾风险防控与便民服务的基础上,简化了提额流程,明确了各方职责。
如今,缴费人只需到达办税服务厅,在税务人员“一对一”辅导下完成临时提额,即可直接刷卡缴费。同时,缴费人也可就近前往银行网点,凭共享信息通过“绿色通道”快速办理。
为确保服务质效,成都东部新区税务局进一步构建起“协同办、辅导办、无感办”三位一体的长效服务机制,通过深化趸缴人员“白名单”合作、优化银行审核流程、实行税务专窗受理与内部流转,实现了业务的一次办结。
据统计,2026年一季度,东部新区税务局通过动态提额机制办理临时提额缴费85.8万元,窗口大额现金收付业务量环比下降61.4%。
东部新区税务局党委书记、局长杨煜川表示,下一步,税务局将继续深入实施数字化转型条件下的税费征管“强基工程”,坚持“真情用心办、方案便捷办、机制长效办”,以“小切口”解决“大民生”,以“微创新”优化“大服务”。(詹晓攀 何娟娟)