新华网四川频道１２月３１日电 明年1月6日起，省旅游局将对滥打滥用星级标志称谓的饭店进行为期两月的清理整治。省旅游局鼓励消费者对滥打滥用星级标志的饭店和旅行社进行投诉，一旦投诉属实，被投诉旅行社将必须给予游客差额部分双倍赔偿。同时，滥用星级逾期不整改的饭店将可能受到最高2万元的罚款处罚。
省旅游局质量规范管理处处长胡斌昨（30）日介绍，省内近期已发生了多起非星级饭店假冒星级饭店，低星级饭店假冒高星级饭店进行宣传。一些订房中心、旅行社也在宣传资料中滥打星级，游客对此反应十分强烈。
省旅游局鼓励游客收集和下载各种违规广告及网络资料，住店后通过法律手段向冒用星级饭店名义的非星级饭店或冒用更高星级的饭店提出欺诈消费索赔。对收到游客关于旅游行社为其安排的非星级饭店注明为“某星级”、“准某星级”、“超某星级”或相当于“某星级”饭店的质量投诉。如投诉属实，旅游执法部门将认定为旅行社降低住宿标准，将责令其比照住宿地约定星级饭店的挂牌价格，给予游客差额部分双倍赔偿。
贴心提醒
查询饭店星级标准可通过省旅游局信息网www.scta.gov.cn，此外可通过电话（028）86657478了解。如果需要投诉，可拨打省旅游局投诉电话（028）86667893。
记者刘云飞
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