昨日，成都市消协发布了2004年第五号消费警示：洗涤说明不清，洗衣争议不断，消费者洗衣要注意。

    据市消协调查发现，洗衣行业主要有以下问题：有的洗衣店偷工减料，使用劣质溶剂；有的省略流程，衣物不分类，深浅混洗；有的明为干洗实则水洗。多数是因为服装质量问题和洗涤说明含混不清，以及有的服装只注意款式，而没有考虑洗涤不便的问题所造成的。

    一消费者买的一件外衣，成分是50％的羊毛，50％的锦纶，洗涤标示注明可水洗也可干洗，但消费者水洗后衣服发生缩水现象；另一消费者将一件乳白色大衣拿去干洗，该衣服领边配有人造革纽扣，干洗店按常规干洗后发生纽扣掉色造成领口大面积黑色污渍，经鉴定属衣服自身问题造成。市消协认为，这些纠纷的发生不仅使消费者遭受了不必要的损失，也影响了成都洗衣业的形象和声誉。

    为此，市消协特别发出四大警示：消费者要选择正规、有信誉的洗衣店干洗衣物，不要只图价格便宜和送取件方便；干洗前要认真检查送洗衣物是否有破损、色差和可能造成洗涤后褪色和串色等，双方认可并在收据中注明清楚，以免日后发生纠纷；消费者在选购服装时应注意咨询洗涤方式，对洗涤标示不清楚的应及时提出；厂商在设计、生产出来的成品服装上应特别说明服装洗涤事项，避免不必要的消费纠纷发生。（完）（记者刘浏）