中医药大学昨（25）日下午，在一辆43路公交车上，一女子因没有零钱投币，与司机发生了口角。随后，她掏出一把锃亮的水果刀对着司机挥来舞去，有几次险些划到司机的头部，车厢内不时响起刺耳的尖叫声。

    事件

    女子：找零生口角动刀子

    下午2时许，在中医药大学附近，一对30多岁的夫妇登上了一辆由土桥开往新南门的43路无人售票车。两人搜遍全身，最终将兜里仅有的5元零钞塞进了车前的投币箱。然后，两人堵在车门附近狭窄的过道上，接过上车乘客准备塞进投币箱的零钞。“不要投！把钱给我！”

    这时，公交司机杨清俊出言制止两人，“对不起，公交公司有规定，无人售票车上不设找补……”话音未落，该女子却扯开嗓门与司机高声争吵起来。随后，她竟掏出一把七八厘米长的水果刀，在半空中挥来舞去，指着司机说：“哪有公交车不找钱的道理哦？你们简直太黑了！”幸被一旁的丈夫及时拉住。

    青羊巡警张欣等人赶到现场后，立即制止了该女子的行为，并没收了水果刀。女子的丈夫一手拉着妻子，一边不停向司机杨清俊赔礼道歉：“实在不好意思，她脑壳有点问题……对不起，都是我们的错！”

    声音

    乘客：不设找补太不方便

    登上无人售票公交车，却发现身上没有零钱，可能“乘车族”们都遭遇过这样的尴尬。多数时候，人们会选择换乘下一辆公交车或打的。“哪个有事没事揣那么多零钱嘛！”对于此事，乘客张先生认为，该女子的做法虽有些欠妥，但“情有可原”，“无人售票车不设找补，给乘客带来不便！所以有的时候，我更愿意坐有售票员的公交车。”

    调查

    车队：为了避免私吞票款

    43路调度室工作人员秦敏称，公交公司确实有明文规定，无人售票车不设找补，“这样做，主要是避免司乘人员私吞票款。上车前，乘客可以提前换好零钞，或者灵活处理，比如可以找其他乘客换零钞……”“现在确实没有更好的方法来解决没有零钱乘坐无人售票车的问题！”

    据302车队队长肖明全介绍，无人售票的公交车，在站牌上、公交车上都有告知，另外驾驶员也有义务告知乘客，车上不设找补。“如果没有零钱，司机只能请乘客换乘下一辆公交车了！”肖说。

    经记者了解，43路无人售票车沿途只有土桥终点站设有一个零钞兑换点。（完）记者李力