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针对城北一新开张药店昨日推出的顾客定价促销手段,有关专家表示大众消费还需更加理性

自己定药价 消费者还是买贵了(记者
肖敏 摄)
东西怎么卖从来都是商家说了算,如果消费者自己做主会是什么样的结果?昨日,城北一家新开张的药房就使出了让顾客自己确定药价的手段进行促销。从商家这记“定价怪招”最终的结果来看,由于掌控的药价信息资源少得可怜,善良的消费者根本不是精明商家的“对手”——自己定价钱,还是买贵了!
顾客定价 商家尽在掌握
朱能强是这家新开张药店的负责人,也是这次“定价”促销的决策人。他表示,推出此活动是想通过更多的让利提升药房人气。
朱能强称,此次他们共选出105个品种的药品供顾客定价,都是常备药,但顾客定价的前提是不能低于该药品的实际进价。定价活动中,店方将附上这部分药品的进货凭证以保证该药品进价的真实性。“只要不低于进价,与进价相同我们都照卖不误!”
为了这次促销,朱能强事先进行了充分的准备。咨询律师活动的合法性,查询相关行业管理规定,精心选取供公众定价的药品种类……他说,定价活动结束后,药房将把消费者定价的平均值作为该药品新的零售价。“不过要是进价出现了上涨或下调,药房将对这些药品的价格进行相应的调整。”话锋一转,朱能强的话意味深长。
对于此次定价活动可能出现的结果,朱能强笑称早有准备,“出现任何结果都不意外”。他认为,消费者对药品市场整体情况的熟悉程度、经济收入、文化素质、消费层次都会不同程度地影响到最后的定价。但不管价格怎样,他都有相应的应对办法。“甚至所有人只愿出进价买药,我也就在这105种药上赔15%的利润,但这样却可以换来药店较高的知名度,起到间接的广告作用。”朱能强认为这样的结果也很划算。
定价现场 顾客连出“昏招”
昨日上午9时,在这家药房门口,发放的宣传单格外引人注意:“您说卖多少,我们就卖多少!”面对突然给予的“杀价大权”,几乎每名接受采访的消费者都高兴地表示,商家的这一举措是件好事,因为你可以用你认为能够接受的价格来购买药品。
定价活动在药房工作人员颇具煽动力的声音下拉开序幕。定价一上来就像是在拍卖商品:标明购进价仅为6.4元的地奥心血康胶囊价格只升不降,从6.5元、6.8元一直到了7.2元。整个活动中,真正只愿以进价购买药品的顾客只属个别,绝大多数消费者都选择在店方提供的进价基础上增加几毛至1元不等。这最终导致昨日供市民定价的35种药品价格普遍偏高,有的甚至超过了该药房现行零售价。
参与了活动的文超先生分析认为,商家除进药卖药外,还要支出房屋租金、水电费、人员开支等费用,如果顾客只愿以药品的进价购买,也就意味着商家无利可图甚至赔本。消费者们正是基于这样的心理“不忍心”只给出药品的进价,而是在此基础上加个几毛钱,作为个人也可以接受。“将心比心,一分钱也不让别人赚有点说不过去。”
41岁的李素英女士在活动中给出的定价比购进价多出了5毛钱。她坦言,自己平时对药价了解甚少,给价完全是凭感觉。事实上,昨日和李女士一样“凭感觉”定价的市民不在少数。
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