昨有电话冒充建行“提醒业务”套取银行卡密码,建行称并未开展该业务
如果你的手机接到一个陌生电话,提醒你有人正用你的银行卡在提款机上取钱,要你马上提供银行卡密码,你会相信吗?昨天,徐先生就遇上这么一桩怪事,对方称这是建行新开设的“提醒业务”。对此,建行工作人员提醒:建行根本没有开展这项业务,储户对银行资料一定要保密,取款凭条不要随手丢掉。
昨日上午10时30分,在贸易公司工作的徐先生的手机接到一个“0190”开头的陌生号码,电话里传来语音提示声,先报出了徐先生的名字,然后称他的建设银行卡正在进行交易,请他按“9”转人工服务。带着疑惑,徐先生照办,电话那头的女声自称是深圳罗湖区建行的,她说徐先生的卡出了问题,有人已在自动提款机上提了两次,现在正进行第三次操作,“可能是不法分子盗取了您在建行的资料,伪造了一个银行卡。为了避免客户的利益受损,建行新开通了这个‘提醒业务’。请您通过手机输入银行卡密码,以便保险。”
徐先生觉得很奇怪:自己根本没有办理过建行卡啊。他怀疑这是一种新型的骗取银行密码的方式。挂掉电话后,他马上拨通了建设银行高新区支行的电话,对方称建行并没开展这项业务,对方听说这事也很吃惊,准备向保卫部汇报。昨日,记者拨通了95533建行客户服务热线,一名工作人员表示建行没有这种“提醒业务”,银行工作人员也不会以任何途径向客户索要密码等相关资料。对方获得密码,在没有建行卡的情况下仍然无法取出现金,但客户的存款将处于非常不安全的状态。但为了客户的安全,工作人员提醒市民,对于自己的资料一定要保密,取款凭条不要随手丢掉,别让不法分子有可乘之机。(完)记者 徐晶 实习生 陈放 |