如果每一次考试都像高考一样严肃考场纪律，大规模的代考行为完全可以提早预防。

    信息供给不对称，学校“单级处理”思想难除

    采访中，西华大学学生工作部副部长章红向记者介绍说，每年新生入学时，学校都要组织学生进行相关校纪、校规的考试，其中就包括对各种考试作弊行为的惩处。然而，被勒令退学的学生却称，当时的考试是开卷考试，“一个人翻书找好答案，其他人照着一抄就行了”。这种信息对称的假象，使学校与学生站在对立的两个方向上思考问题，

    四川省社会科学院研究员胡光伟教授说，在许多学生的脑海中，对于作弊并没有清晰的概念，以为夹带、抄袭、代考都是一样的。实际上，这其间有很大的差别，代考是最恶劣的，是非要被开除的不可碰“红线”，学生没有把它们区分开。

    这一观点得到学生的印证。当记者询问西华大学计算机系大四学生张枫（化名）是否知道如何处理考试作弊时，他不假思索地回答：清楚，开除。再问“作弊有哪几种类型，处罚轻重有何不同时？”，他的回答是：这就不清楚了。他说：“处罚作弊好像听老师讲过，感觉就是开除‘一条路’。”

    张枫还告诉记者，平时学校有什么新规定，有时贴告示，有时不贴，多数是班主任开会通知，不在的学生错过后，如果没人转告就完了。处理起学生来，学校也很少征求学生意见，“直接就办了”，因为“没有讨价还价的余地”，最多学生也只能是想办法“求求情”。“他们是管理者，我们是被管理者嘛。从小学就这样，学生都习惯了。”张枫说。

    “多年来，学校管理习惯了单向思维、单级处理的方式，学生处于服从的地位，但实际上学校与学生间存在着严重的信息供给不对称问题，单级处理难以让作为‘不知者’的学生心服、口服，甚至会产生激烈的矛盾。”胡光伟说，如作弊处罚等与学生密切相关的信息，它的告知要贯穿学校生活的始终，如在校园网首页滚动播放此类消息，达到信息的完全对称，这样才能减少类似悲剧的出现，即使出现了，处理起来才能让人无话可说。  

    公共危机处理经验不足，意识淡漠官至“副厅级”

沈阳一所中学为了整治舞弊装置了电子监考墙。

    采访中，一些退学的学生和家长向记者表示，他们承认犯了错误，但学校处理中的一些做法却令他们感到“愤怒”，甚至觉得“受到了欺骗”。学生王军（化名）说，当初学院的老师叫我们去，说这事处理要看态度，态度好的就从轻处理，我们由于害怕就赶紧承认了。９月１２日，教务处老师又把我们叫去，让每个人写了作弊经过，还签了字，也没说什么。然后不到一个星期，就突然下了勒令退学的决定。

    学生家长何林也认为学校处理中出尔反尔。他说：“我刚赶到学校时，教务处一个老师跟我说：学校发展也要靠学生和家长，大家态度都很好，学校会从轻处理的。可是，最后还是勒令退学，我再找学校，一位校领导竟告诉我说“那个老师说的话不算数”。“说话不算数，那怎么让他来代表学校处理事件呢？”何林气愤地说。