都江堰—青城山景区“创佳升A”启动数字化管理，该系统可为游客紧急呼叫提供服务

    “报告中心，山下停车场还有大量车位！”昨（16）日上午，青城山智能指挥调度中心正根据景区监控员反馈的信息，为来自成都的自驾游车主依次放行。这是都江堰—青城山景区为“创佳升A”特别启动的数字化景区管理系统。青城山风景名胜区管理局宣传营销处处长张忠胜介绍，该系统还可以为游客的紧急呼叫提供服务。

    呼叫系统“贴身”服务

    昨日，冬日的阳光把都江堰—青城山景区照得暖暖的。从景区的大门往里延伸，两旁的木制标识和导览图用中、英、日、韩、德5种语言介绍景区的历史和文化，让人感受到景区的“贴心”服务。尤其是在青城山呼叫中心设置的数字网络系统更是让游人感到方便，这里的5台触摸屏只需轻轻一点，不同国家的游人可以选择不同文字阅读到相关的游览信息。作为景区数字化管理的呼叫系统，可以为游客提供查询、投诉、宾馆预订等实用服务。

    设在青城山景区的智能指挥调度中心更是24小时对景区实施监控，“通过监控消除游客安全隐患。”张忠胜介绍，调度中心是今年上半年才建成，可以对包括索道、泰安古镇、前后全山等16个点位实行监控，景区覆盖率60%，特别当游客密集时可以起到事故预防作用。

    张忠胜说，专为游客设置的呼叫系统明年还将扩建，地址就在青城山大门对面106线，面积将达到178亩，明年初开工，年底完工。届时，影视厅、休息厅等多功能区域将为游客提供“贴身”服务。

    大屏联网全国看青城山

    都江堰—青城山景区为“创佳升A”还特别启用了大屏联网系统，在联网的全国各个景区，都可以看到有关青城山的宣传风光片。目前，青城山已拥有“世界文化遗产”、“口述与非物质文化遗产”、“世界自然遗产”3项文化品牌，为“创佳升A”，将来的青城前后山会全新打造。张忠胜说，前山主要作为名胜古迹，将来定位为道教文化展示之地；后山则作为休闲度假，定位为道教体验之地。（完）（记者李庆摄影雷湘琥）