乐当商场“新观众”

    需求刺激消费，但如果你家暂时什么都不缺，你是否能对周围的消费信息熟视无睹？对此，越来越多城里人持否定态度——即便没有买的需要，或者根本买不起，他们依然乐于在各大楼盘、车市或名牌店里流连，感受一下比自己拥有的更“优质”的生活，这种人便是所谓的“虚客”。他们说，在这种逛街消遣方式里，看的乐趣，甚于买的乐趣。虽然他们对靓楼靓车、各种奢侈品心向往之，但“虚客”们也知道，懂得欣赏就好，未必要去占有。

    芝加哥大学商学院客座教授奚恺元曾经这样阐述“幸福的秘密”：两个人在一条风景优美的路上散步。他们的幸福度包括两个部分：一是欣赏风景所带来的愉悦；二是相对位置所带来的快乐，即领先者更幸福。一开始，两人都走得很慢，甲走在乙前面。从欣赏风景的角度，两人都得到了精神上的愉悦。而从相对位置来讲，甲快乐，乙不快乐。为了超过甲，乙加快了步伐。相应的，甲也加大了脚步。就这样，两人越走越快，从最初的散步，到后来的奔跑……从相对位置角度上来看，两人总体的幸福没有改变，但从欣赏风景角度获得的幸福却降低了，因为两人将他们的精力都放在了奔跑上。

    这个寓言其实就是物质竞争社会的写照。奚恺元认为，很多人注重在物质地位上相互竞争，要买比别人更大的房子、更好的汽车。这种竞争从短期的、个人的角度来讲可能会增加幸福，但从长期的、社会的角度来讲却会降低幸福。

    因为明白到这个道理，现在不少城市人更享受“非购买”的乐趣，看到掌握新资讯的幸福。他们通常有稳定的职业和家庭，不错的收入和享受，有车（或有能力买车）有楼，可说是殷实的小康之家。但如果事业或物质生活要再迈前一步，似乎并不容易，于是他们干脆让自己放轻松，享受当下，欣赏一下路上的风景。

    “光看不买”的幸福便由此而来，他们乐于做快乐的“虚客”。

    我与房子有个约会

    这个周末记者跟着阿兔一家出去逛，名为“南沙一日游”，实际上很多“景点”都是新开发的楼盘，特别是超豪的别墅型楼盘。

    大家在路上开始交流情报：此楼盘的开发商是谁，交楼标准什么级别，为什么此楼盘与相邻的彼楼盘价位相差这么多，以后的城市规划如何……连阿兔的阿姨、姨丈在内，一行七人，去到哪里都备受销售人员重视。

    看兔子一家人看楼看得如此认真专业，记者疑惑：你们家又准备买楼？答曰：当然不是。因为他们家才置了两套房子，亲戚家也是置业数套，没有需要，也没有闲钱再买。但是疯狂看楼的乐趣，却是买了房子后开始的，而且越看越想看，看的楼盘越来越高档。于是，他们周末经常相约看楼，享受售楼先生小姐们的热情款待。他们觉得，这样的度假方式，跟真正住到别墅里的富豪们享受到的，不也差不多吗？想到还不怎么花钱，更加超值。

    据记者了解，像阿兔一家子那样的看楼狂热分子不在少数。搜房网经常组织“看楼团”前往各大新盘活动，组一个团就爆满一个。

    对于来看楼的人，专业人士私底下会把他们分为“实客”（有明显购买欲望者）和“虚客”（无购买目的者）。逡巡于各大名盘中，“虚客”们感受到的，是一种无需占有便能得到的虚拟的快乐，因为所谓的优质生活，离他们的距离大大拉近了。

    凑个热闹尽览车色

    靓车对男性有着无可抗拒的魅力。每次车展，Vicent都呼朋唤友地拉大队去看。“一看靓车，二看美女‘车模’，三看汽车广告。”说不上专业，但围着发动机、车型、排气管等问题，他与一帮车友的话题还是很多。已经考取驾驶执照的他，不时试坐在驾驶位置上，感受车舱的舒适度。不过说到买车，他很理智：不是说不想买，但是买期未定，可能还是一个遥远的计划。“车迷网”的肥宽是汽车发烧友，自己没有买车，不过却是小有名气的“试车大王”，新车发布会、试驾邀请这方面的资讯，他都会特别留意。令肥宽自豪的是，从几百万的富豪、宝马，只有十几万的帕萨特、标致，都在新车试驾的时候开过，仔细观察车的新性能，再与网友们分享。

    对奢侈品的纯属欣赏，也能令“虚客”们达到了心理满足。

    乐当商场“新观众”

    Tulip身在淘金路段上班，午休时间经常流连名牌店，家又在中华广场附近，每天走路回家，当然顺便把流行前线、地王广场也“扫”一遍。以她2000多元的月薪，当然不能经常购物，但是到处走走，发现了新东西，就用手机拍下来，放在msn上做头像，每每惹来众网友好奇。“这是什么东西？”“哪里淘来这样的玩意？”当类似的问题纷沓而至，她心里说不出的高兴，忙乎着逐一回答。而且，她“哨街”的等级相当高，跟专柜小姐、小店店员都混个脸熟，甚至打得火热，有什么新优惠、新货到埠，就有“专人”通知她去看。记者问她：你经常“帮衬”人家？她乐滋滋地说：不是呀，我们只是聊得来。

    办公室一族的Calvin，一到周末，就忍不住去商场逛上一天，手机、家具、电脑甚至玩具店，他都要统统看一下，碰上有兴趣的还要跟店员们琢磨半天，看完拍拍屁股走人。Calvin乐做“虚客”，是因为某次同学聚会中，发现自己越来越落伍，同学说的话题，竟然有他搭不上嘴的时候，这令自命为“潮人”的他很受打击。初出茅庐的Calvin挣钱不多，当然不能乱花钱，但他很坚持一点：新的东西贵的东西，即便自己没有，但至少要知道它的存在！

    专家说，这种逛而不买的心理，在心理学上叫“知晓心理”，也就是说，获得满足感并非要通过购物这个结果来实现，了解商品的价格、品质也同样能给带来满足感。活在大城市里，奢侈品令人眼花缭乱，“虚客”的快乐，源于他们比一般人知道的更多，“懂得而不占有”，活得就没那么累。（完）(曾敏妍)