为深入贯彻党的十七大精神,推进和谐涪城建设,近日,该区"社工人才开发综合示范工程",从社区社工团队建设着手,通过启动"六大计划",全面推进社工人才开发。计划到2010年,全力打造30个"社工人才开发综合示范点",选拔培养50名"社工之星"。
服务平台建设:站点标准化+服务联动化
一是整合服务资源,在完善社区惠民行动、平安和谐创建、经济发展服务、党建工作"四站"工作职责的基础上设立人才工作站。人才工作站站长、副站长采取对内竞聘或对外公开招聘方式产生。二是结合社区基层组织阵地规范化建设,推进社区服务平台标准化建设,实行基本服务事项、办事流程、建设规范、标识标牌等运行机制和管理模式的规范统一。三是构建社区服务联动网络。逐步建立区、街道(乡镇)、社区各有侧重、相互协同的社区服务求助系统。区级层面设立统一的社区服务热线,与其他各类热线连通互补,畅通供需环节,加强服务监督;街道(乡镇)层面统筹实施;社区层面负责组织各类社区服务实体,为社区居民提供及时、就近、便捷的服务。
社工家园打造:社工协会+"爱心"服务队
一是创设与行业或工作领域相对应的"社工协会",如青少年服务、老年人服务、残疾人服务、家庭服务、矫治服务等专业领域的社工协会,将分布在各个领域、各个层次、各个方面的社工人才凝聚、组织起来。二是组建社区"爱心"服务队。按照公民自愿、统筹规划,着眼全局、立足社区,面向基层、服务社会的原则,以满足需要为基础,结合辖区实际,以社区为基本单位组建"爱心"服务队,并根据社区服务对象的不同,成立与服务内容相对接的服务小分队。社区负责向服务队和服务对象提供相互的信息资料和必要的服务平台,统筹组织安排各类服务活动。
专业人才吸纳:定额公招+定岗借才
一是加大社工专业人才的公招力度。结合涪城区社区专职工作者招聘和"一村(居)一名大学生"工作,设立专业性岗位,面向社会招聘具有社会专业学历背景的专职社工人才。专职社工人才主要从事与其专业对口的社区专业管理服务工作,包括运用社会工作专业知识和科学方法、手段,联系社区共建单位,参与社区社会保障、卫生健康、文化及社区协调等事务管理,为社区居民提供全方位系统化的服务项目。二是建立社会专业大学生实践基地。与开设社会专业课程的相关大专院校联络接洽,为社会专业大学生提供寒、暑假以及日常的锻炼岗位,从业务专长方面与实际操作层面,实现社会专业大学生与现有社区工作人员之间的互动帮带。三是聘请社区建设高级顾问。从高等院校、相关行业(部门)特聘教授、专家或上级领导担任社区建设高级顾问,参与社区建设规划,为社区工作者提供咨询建议,对社区建设中不确定性决策和复杂问题的决策进行"会诊",找出问题症结。
互动式培养:核心能力提升+职业技能拓展
一是开展社区专职工作者核心能力提升培训。以开展专家讲坛、专业沙龙、知识竞赛等活动为载体,实施知识普及培训;借助西南科技大学、绵阳师范学院等高校平台,举办社工专业高级研修班,实施职业技能培训,有效提高其职业素养;在西南科技大学开设社区干部大专学历班,对未达到大专以上学历的社工管理人员实施学历教育培训,全面提升其综合素质和领导水平;从区级机关中选择综合性服务部门作为社区专职工作者上挂岗位,实施"跟班锻炼"。二是开展民间社工人才队伍职业技能拓展培训。在积极打造政府主导的社工人才队伍的同时,拓宽社会工作人才队伍建设层面,培育壮大民间社工人才队伍,制定优惠政策鼓励各类社会专业技术人才兴办民办非企业单位和服务性社团机构,利用工作例会、年检等时机,对他们进行培训指导,规范管理,并将其纳入全区社工人才培训体系,定期组织他们听取各类专业讲座,提高专业水平和服务质量。
"社工之星"创评:广树典型+优化激励
组织实施"社工之星"评选表彰活动,积极树立一批先进典型,在涪城党政网、涪城政务网等网络平台开辟"社工之星"互动专栏,加大优秀社工人才事迹的宣传推广力度,让社会了解他们、尊重他们、支持他们,激发广大社工人才的工作热情和创造潜能,在和谐涪城的建设实践中更好地发挥作用。同时将政治激励、物质激励和精神激励结合并用,优化优秀社工人才激励手段。一是探索完善优秀社区工作者进入公务员队伍和上级组织领导班子的机制和渠道,提高社区工作者的政治待遇。制定《社区干部管理暂行办法》,进一步调动广大社区工作者的积极性,吸引那些致力于服务群众服务社会的专业人才加入社工队伍。二是建立定点联系、谈心谈话制度。每半年,由上级组织领导约谈社区党组织书记、居委会主任,其他班子成员分片分点与社区其它工作者谈心谈话,掌握思想动态,帮助解决实际困难。三是建立健全包括福利保障、定期慰问、养老保险、离职定额补助等制度在内的关爱保障体系,切实解决社区工作者的后顾之忧。
百名"义工"进社区:支援服务+定项帮带
从机关、事业单位、学校、医院动员各类专业人才担任"义工",组织开展"百名义工进社区"活动,利用闲暇时间,在城乡社区轮流开展"法制咨询进社区"、"卫生保健进社区"、"健康检查进社区"、"心理辅导进社区"、"就业指导进社区"等一系列主题活动。另外,在开展主题活动的同时,"义工"负责对社区"爱心"服务队的服务项目实施技术指导、定项帮带,协助其提升服务技能。 |