他们是刚刚毕业的大学生，他们也是来自各地的异乡人。与从前的异乡人不同，他们拥有强烈的自我认同感与家乡情结，虽身在成都创业，却志在远方。他们是新一代在蓉创业的异乡人，年轻、积极、活泼、向上。这座城市赋予了他们宽松包容的创业环境，他们赋予了这座城市永不言输的创业活力。

在成都 我有家快递公司

    这是一个朝气蓬勃的创业团队，四位“老板”中有三位都是刚刚走出大学校门的学生，还有一位是在校的大四学生；这是一个机缘巧合的创业团队，他们分别从昆明、德阳、绵阳等地来到成都西华大学读书，虽然不是一个年级，不在一个系，但却因志同道合成为好友和创业伙伴；这是一个自信满满的创业团队，他们竟然在已经与大企业、大集团签约，获得月收入数千元工作机会的情况下，选择了自主创业，以成都郫县为大本营，开始了他们开办快递公司的梦想，并逐渐使这一梦想变为现实。

　　敢想敢干

    物流公司成既定目标

    四个年轻人的中诚快递郫县公司从创办至今不过3个月的时间，而他们决定做快递这行也不过是今年年初的事情。那时，和所有的应届毕业生一样，王瑞、钟镇宇和申超三个好友平时在一起探讨最多的事情就是今后到底要干啥。“与其1000个人去抢一个‘好工作’，为什么不自己造一把椅子坐呢？”也许是年轻人天生就崇尚自由，也许是眼前的听众个个都是各具特长，在学校里敢想敢干的社团积极分子，申超的这一想法立刻引起了大家的共鸣。

    就读于数学与计算机学院信息安全专业的钟镇宇，是学院辩论队教练，平时就喜欢博览群书、关注时事，听了申超的话，立即发表了自己的见解：昆明正在修建一个辐射东南亚的大型物流基地，成都到昆明的交通四通八达，再加上国家西部大开发的政策，今后物流这个行业一定大有可为。此言一出，迅速得到其他二人的肯定，于是，开一家物流快递公司就成为了他们的既定目标。

    说干就干

    当上校园“搬运工”

    说干就干，5月，他们冒着酷暑开始进行市场调研。每天早上，三个人坐着公交分头到成都各物流公司和需要物流服务的公司走访，晚上七八点回到学校再聚在一起拼凑情况。经过一个月的调研分析后，他们最终决定先在学校，这个他们最熟悉的环境进行试点推广。而这时，恰好6月份大四毕业生纷纷离校，其行李托运的业务给这个创业团队提供了试点的机会。

    在分析了往届毕业生行李托运的各种情况后，创业团队发现：毕业生的行李需要自己包装托运，如果没有包装的，在托运点要加付20元费用。另外，毕业生需要自己将沉重的行李拿到托运点，这样很影响毕业生办理离校的手续，且运费高低也不定。

    “我们要让毕业生们享受到优质的毕业服务。”首先，他们定出很低的运费；其次，买回大量纸箱提供免费包装；第三，借来三轮车免费为毕业生上门搬运；第四，通过学校校园网的广告宣传，把业务宣传出去。结果，回应迅猛，第一时间就有电话打来。再后来，一传十、十传百的免费宣传启动。三天后，他们用作业务联系的小灵通开始不停地“欢唱”。

    生意的红火证明了创业团队以优质的服务赢得客户的理念是正确的。钟镇宇扛着几十公斤的包裹步履轻盈地从六楼走到一楼，笑着说：“我们是这个世界上最有文化的‘搬运工’，我们肩上扛着的是伟大的梦想。”

    出师不利

    手续不全项目失败

    6月27日，毕业生托运行李的高峰期到来，同行的邮政托运、宅急送和中铁托运开始陆续进入学校。创业团队不慌不忙、按照自己的步骤进行着，他们相信自己的营销方案一定可以在竞争中脱颖而出。把摊点设好、宣传品挂上，生意还和往常一样热闹，毕业生们对免费提供行李包装箱和上门搬运等服务非常满意。

    下午三四点生意最好的时候，学校保安出现了，要求出具相关手续，否则立即把摊点撤掉。这时，创业团队才想起确实还没办理过相关手续。

    开弓没有回头箭，三个人马上分头准备办理手续需要的资料。第二天，申超和王瑞带着准备好的资料到了保卫处，由于表述不清楚，保卫处以为他们在勤工助学，让去学工部。学工部的老师弄明白来意后，详细告知了办理程序。头绪终于理清了，可是兜兜转转过了几个小时，到了中午下班时间，只好下午再办。

    这下，王瑞和申超急坏了：毕业生的行李托运只有6月28日、29日两天高峰，30日毕业生就全部离开学校了。如果办理再不成功，所有的计划与努力都将白搭了。

    过度的紧张让三个人没心思吃饭。下午，再次到保卫处，保卫处的领导很理解他们通过服务同学实现创业的想法，但无奈的现实却是：为避免过多的物流公司进入学校抢生意，学校只批准了三家公司准入，现在已经停止办理相关手续。

    失败，这个项目受挫了。创业团队在这个项目中最后做的事情，是向打来电话要求办理行李托运的同学说明情况，并把之前承接的每一件行李跟踪到位，让同学安心。“这次挫折教会了我们两点：第一，能够以低价免费搬运吸引毕业生，说明我们的营销理念是正确的；第二，不按章办事，可能毁掉所有的努力。”王瑞对这件事作出了总结。

    加盟中诚

    总算有了自己的公司

    校园托运事件没有把这个创业团队打趴下，他们很清楚在学校里做的业务只是练兵，下一步是要走出校园。

    根据对行业的进一步熟悉和研究，王瑞提出，在成都高新西区这个企业比较密集的地方开一家物流快递公司。这个提议得到了几人的一致通过。紧接着，考虑到驾驶是物流行业必备的技能，申超立即去驾校学习驾驶技术，王瑞则利用暑假和钟镇宇去寻找一个快递公司准备加盟。

    “不错，我们是希望做自己想做的事，但并不是放弃现有的网络和资源，尤其是快递，靠我们自己的力量，是无法完成这一全国性网点布局这一基础工作的。”钟镇宇认真地分析道，而通过上网查询、多方走访，他们决定选择加盟由上海某集团控股的中诚快递。

    几次上门，几次碰壁，他们奔走在成都和郫县之间，经过24天的日晒雨淋，终于写出一份3万字的品牌推广和业务拓展的详细计划书。带着这本凝聚着希望、梦想的计划，他们再次来到中诚快递四川总公司，敲开了总经理办公室的门。这时，他们惊讶地发现，这位胡总经理居然也是一个二十多岁的年轻人，在颇有兴趣地听完他们的经历，看完他们的计划书后，胡总当即决定：同意将高新西区承包给他们，并承诺不收取加盟费，同时，为了扶持他们，起步期间每个月的中转费打八折。

    公司要全面发展，一个良好的策划人才是不可或缺的。这时，三个小伙子想到了他们的好哥们，在游戏公司担任策划的张珂，“我当时对物流，对快递其实并没有太多的认识，但我看到他们坚定的眼神时，就想我们几个兄弟在一块儿没什么做不成的。”8月，月薪已高达4000元的张珂也辞去了工作，正式加入创业团队。

    起步是十分困难的，为了尽可能节约成本，他们以每月800元的价格租了世界乐园附近一条街道上的一个铺面，虽然不算临街旺铺但也还算体面，接着花360元买了一个二手沙发和茶几，买了两辆摩托车，再把自己在学校就使用的电脑搬进办公室，开始了枯燥而艰苦的“跑单”生活。

    几个小伙子不管刮风下雨，几乎每天要骑着摩托车在三环路和郫县跑上几十趟，行程数十公里，常常是晚上七八点才回到办公室，而每个人都是满脸的疲惫和汗水。功夫不负有心人，利用送件的机会他们逐渐与大公司、大企业有了接触，而凭着标准的普通话、礼貌的言谈举止他们也给客户留下了良好的第一印象，信件、包裹、文件……发件单接踵而至，生意就这样走上了正轨。

    突破瓶颈

    要从成都走向全国

    但就在公司成立一个月后，新的危机出现了。因为已经在高新西区站稳了脚跟，在取得了一定成绩后，小伙子们有些松懈了，一段时间内，每天的收件数量都一直在30票左右。尽管一直在寻找方法，可是争论中却一直没有拿出解决问题的实质方案。

    当断不断反受其乱。一次会议上，申超和王瑞作了一个惊人的决定：如果在9月末完不成50票，那么这个团队就解散。公司不开了，而且要立军令状。这个决定，在当时不是每个人都理解的，但所有人还是在军令状上签了字。

    果不其然，签字后，一切仿佛又回到创业最艰苦的那段日子，振奋的精神带来了突破性的发展——国嘉制药集团、新希望集团等大客户陆续融入中诚快递，业务有了质的飞跃。十多天后，公司业务量一下子突破50票。“如果满足现状，我们这个公司很快就会被别人吞并，如果那样，还不如早解散算了。”提到当初那个决定，王瑞这样回忆说。他说，大家在一起虽然感情深，但做企业，也不能相互纵容。

    如今，在没有强大的资金后盾、没有任何社会背景的情况下，他们的公司已经从最早每天收3票快件发展到现在每天收130多票快件，月盈利4万元，并且刚刚新装备了一辆二手小货车。

    谈到未来，公司的创始人王瑞说，他的梦想是把自己的快递公司做成像联邦快递那样的大企业。“目前我们正在和一个担保投资公司洽谈合作事宜，我们立足于成都高新西区，依托快递发展其他业务。我们不会固守于此，今后一定要走出成都，走出四川。”

在成都 我是“茶风暴”总代理

    聂熙，22岁，一位骄傲地说出自己是达州人的大学毕业生。在聂熙看来，达州是一个离成都车程4小时、离重庆2小时的个性城市。

    话说2000年盛夏，四川省达州渠县，生活在公务员家庭的18岁聂熙，厌倦了父母的朝九晚五，自动地把自己归并为靠双手赚钱的生意人。“在达州公务员工资仅有千元，在成都连基本的生活都无法保证，有啥意思。”其实千多元的收入，在达州渠县足以满足生活，但聂熙总要横向比较。

    大学依然成为了大部分人的人生转机。聂熙与他的朋友们齐齐考入了成都周边的高校。聂熙选择了成都理工大学的眉山独立分院。正处在一个躁动的年代又正值躁动的青春，聂熙每次来到成都聚会朋友的时候，总是谋划着该做些什么了。

　　初试牛刀净赚1.4万元

    2006年初，聂熙与朋友们在川师大里溜达，无意发现五彩爆米花，巧克力、水果味的一应俱全，颇为新奇。他暗自揣摩，达州生活水平比成都低，但达州人却有钱。如果春节能将这玩意儿弄到达州去卖不知效果如何。聂熙与他哥们儿一不做二不休，合凑了4000元钱买了4台新型爆米花机分散到渠县各个商业区。“当时想拿回本钱，赚到的钱就当是过年钱，主要是学习下小本买卖的操作模式。”这仅仅是聂熙的初衷，市场反响可不一般。那时，3元/袋的爆米花，每天一共要卖出300袋，收入高达八九百元。“那架势简直羡煞旁人啊。也让我真正对市场有了理解，大城市并不一定能让新鲜事物存活下去，小城市反而更有竞争力。”寒假之后，聂熙以原价将爆米花机顺利出手，第一次小试牛刀就以净赚1.4万元而结束。

    拿下“茶风暴”成都代理

    “在父母眼里，我有些叛逆。”聂熙说，“他们希望我毕业后找份好工作，而我却想自己创出一番事业来。”今年就要大学毕业了，聂熙毅然地放弃了在平安保险后援服务中心的稳定工作，选择和朋友们一起创业。“我是个急性子的人，每当我接起电话受理保单业务的时候，总会不自觉地把自己投入到客户的角色，与其理论起来，被公司‘理抹’了好几次。”聂熙说自己散漫惯了，不适合这样的坐班制，又散漫地放弃了来之不易的饭碗，专心地谋划在成都创业。

    此时，上海“茶风暴”时尚饮品进入了聂熙的视线。聂熙约上几个朋友去了上海散心。“就是上海之行让我找到了奋斗的方向。”他发现当地风行一种叫“茶风暴”的奶茶饮品，他品尝后发现口感不错，价格也合理，细问之下，发现成都还没有这种饮品，小聂灵机一动，便和朋友们商量如何把它引进到成都。“大学生卖奶茶太丢人了。”小聂的想法遭到父母强烈的反对。“就业不如创业，自主创业有更大的发展空间。”聂熙在家蹲上了一周，终于打动了父母。

    为了获得“茶风暴”在成都的代理权，聂熙和他的同伴们往返于成都和上海间，吃几元钱一份的炒饭、住几十元钱一天的旅店，其间的艰辛并没浇灭他们的创业激情。功夫不负有心人，他们终于拿到了成都地区的唯一代理权。“选址是否正确，对经营成败起着至关重要的作用。”经过一番考察，聂熙考虑到奶茶适应的人群大多数为女生和公司白领，便决定把店址定在红瓦寺四川大学北门旁边。“你别小瞧这家店，我原以为卖杯水最多用5万元，掐指一算，不附加代理费一家不到20平方米的‘茶风暴’竟用了15万元。”

    外卖打开营业瓶颈

    高成本的投入换来的是专业化的经营。在聂熙的“茶风暴”里，不同于以往的奶杯饮料，店里不仅有专业的制冰机、开水冰水净化机、还有专业刨冰机。“既然做了这一行就要给顾客专业的体验。”“茶风暴”奶饮店如同一个外置的吧台形式，店内店外都是张贴着各色饮品的精美灯箱，每一杯饮料都需要临时为顾客配制，远远不同于看不见流水线批量生产的饮料。“这样专业化的台式奶茶难道会没有市场。”聂熙用第一次买卖的惯性思维，憧憬着“茶风暴”的火爆经营。

    6月，第一家“茶风暴”在聂熙的乐观憧憬中开业了。那是一天下午，天气还算炎热，聂熙与朋友们热情张罗着开张后的首天买卖。殊不知，隔壁餐饮店老板一个劲儿地叹息着，那家铺面已经更换了无数东家了，几个大学生一股脑儿地接手做起饮品，看来是撑不了多久的。正如餐饮店老板所预计的，开业当天的营业额令聂熙大受打击。饮品的黄金时间下午加晚上，首日仅仅卖出300元。聂熙默默核算，2000元的房租、人工费用外加原料费用，每日营业额要600元才能保本经营。

    之后一个月时间，饮品店的经营状况一直都没有突破，如同给他们注入了一针清醒剂。聂熙再次重新审视了店面的周边环境，总结教训，着手培育消费群，增加电话服务，增加了免费送外卖服务，并提出“健康生活”理念，把工作间设计成全透明，让顾客可以清楚看到操作过程。这一系列营销手段终于有了回报，小店的生意开始有了起色。

    “聂总，送外卖了，红瓦大厦7楼5杯蛋蜜汁。”“知道了，马上就出发。”12月1日，在四川大学校园内的“茶风暴”饮品店里，刚进原料回店的聂总放下手中的原料，麻利地准备外卖。他已经跑了7趟了，仅周边的七中、音乐学院，他就送了2次，每次都是五六杯地送，“没办法，人手不够生意又好，只能自己先跑跑了。”自从有了外卖业务之后，“茶风暴”的生意就一发不可收拾。“即使是店外空无一人，店内都是忙得不可开交。”每天光外卖业务就能够冲淡店外顾客少的时间段，外卖收入也占到了经营额的30％。

    聂熙在注重业务的同时，他最为注重的是服务理念。记得有一次，聂熙在为川音老客户送外卖时，不小心将奶茶打翻了一点，他将送去的5杯饮品免费赠与；一位顾客因为好奇奶茶的制作流程而不小心被广告牌碰到头，聂熙同样没有收取任何一分钱……“成都有无数饮品店，顾客选择到‘茶风暴’就是对我们的认同，我们就应该给他们最好的服务。”聂熙所做的一点一滴深深地感动着“茶风暴”每一位员工。如今，顾客来到“茶风暴”，他们总是笑脸迎人、处处为顾客着想。

    要把“茶风暴”发扬光大

    今年10月27日，“茶风暴”第二家分店正式在电子科大旁开业了。“别看都是高校周边，消费环境，消费理念是完全不同的。”聂熙说，在川大外卖可以做得很好，而电子科大分店就不行，一切都要重新进行市场分析。在电子科大分店，因为仅那条街上就有4家低端的饮品店，聂熙将灯箱广告做得很大，每到傍晚时分灯箱总是整条街上最为醒目的广告，吸引着黄金时段顾客驻足购买。而第三家川师分店，聂熙依据独特的地理位置做起水吧式的店面，以供顾客停歇。在成都大学的分店，是聂熙的一家加盟店。如今，聂熙仅一个店每月的营业额就高达4万元，月收入也有万元进账。

    “这些钱我从来就没有取出来消费过。这种饮品在成都才刚刚起步，市场空间非常大，消费人群广，我要把它做大做强，把现在的4家店扩张成40家、80家。”对于未来，聂熙说不仅要把“茶风暴”在成都卷起风浪，还要将它发展到其他地方。“也许今后我将不在成都发展了，但我还是会记得成都是我创业的第一站，是梦起飞的地方。”