今（9）日起，55路公交车将实行无人售票，这意味着成都市公交集团公司下属的中心城区公交车人工售票的历史从此结束。同时，为方便无公交卡的市民乘车，目前全市已在7个公交充值点设置兑换零钞服务。

    成都公交集团相关负责人介绍，目前，全市已有超过三分之一的乘客使用公交卡乘车，仅城区内就有近160万市民办了公交卡。相关数据显示，在中心城区内，平时每天的刷卡高达100万人次，周末也保持在80万人次左右。因此，取消售票员服务的时机已非常成熟。“随着票价的降低，公交集团只有通过降低劳动力成本的方式，才能进行正常运作。”

    “以前坐车都有售票员卖票，大家在思想上或多或少都会产生依赖性，没有售票员以后乘车会不会不方便？”彻底取消了售票员服务之后，不少市民对随之带来的零钞兑换问题表示出担心。公交集团相关负责人表示，为了能更加方便市民乘车，在下一步工作中将在公交IC卡充值点增设零钞兑换功能。

    据了解，目前市内已有五桂桥中心站、宏济路公交一公司、高笋塘公交四公司、火车北站中心站东广场、百花中心站以及盐市口和衣冠庙共7个充值点可供市民兑换零钞。

    ◆新闻背景

    1994年，成都公交公司所有线路曾试行无人售票，但试行并不成功，一年以后又恢复了人工售票。直到2002年，无人售票才重新开始推行。成都市推行无人售票的公交线路有160条，约3500辆公交车，基本覆盖了中心城区所有公交线路。观光线路和部分开往周边区县的线路仍将保持人工售票。 记者陈碧红