即将过去的这周，对于成都的高科技产业而言有着不小意义。本周二（11日），全球第四大软件公司、全球最大的信息安全企业赛门铁克在成都宣布设立其中国研发中心成都基地，这个基地将在2009年内达到1000名工程师以上的规模，成为本地最大高科技跨国公司研发团队；在此之后的第二天（12日），国内最大的网络设备制造商华为和赛门铁克合资设立的华为赛门铁克科技有限公司正式在成都挂牌，这家由双方合资成立的企业未来将会是中国最大的存储和网络安全产品的研发和生产基地。

    赛门铁克、华为，一个总部在美国，一个总部在深圳，两大巨头几乎在同一时间同一地点的成都产生了“交集”，可以说并非偶然。在此之前，IBM、微软、Oracle（甲骨文）、SAP等几乎都在成都布点研发，实现了全球软件前五大公司在成都的“聚首”；与此同时，AMD、富士通微电子、诺基亚、摩托罗拉、爱立信等IC和通信巨头也将研发机构落户蓉城。成都基本已成为跨国公司全球战略布局的选择区域之一，而研发则是这些跨国巨头本地布局的首选，成都在中西部的高科技研发中心地位已呼之欲出。

    研发集群效应

    巨头纷至沓来

    当赛门铁克的“掌门人”——公司董事局主席兼首席执行官（CEO）约翰·汤普森从不远万里的美国第一次踏上成都的土地时，他惊讶地发现自己公司即将动工的赛门铁克中国研发中心成都基地的不远处已经有了不少熟悉的“身影”：Nokia（诺基亚）、SAP、Oracle（甲骨文）、华为、阿尔卡特……这些公司的标识就在对面不远处的天府软件园的某栋楼上向他“频频示意”；而在他身旁，中兴通讯投资数亿元人民币的成都软件研发基地已经启动了二期建设。在出席完赛门铁克中国研发中心成都基地揭幕仪式后，汤普森面对记者的专访不禁感叹，这么多世界上最好、最成功的高科技公司选择到成都设立研发中心或基地，这说明赛门铁克来成都的决定是多么的正确，“这虽然是我第一次到成都来，但我相信绝不会是最后一次！”

    当然，赛门铁克的落户绝不是“形单影只”的独行。记者从成都市软件产业发展推进小组办公室（简称市软推办）拿到的最新统计显示，仅仅在2007年一年中，成都就引进国内外知名软件及服务外包项目40余个，其中跨国公司的研发中心更是不胜枚举：年初，IBM全球外包服务中心正式落户成都，为亚太乃至全球提供外包服务；4月成都软洽会期间，甲骨文宣布在蓉建立中国西部最大的管理软件、数据库支持和咨询服务中心；随后，全球IC巨头飞思卡尔的射频技术和信号处理技术研发中心、拉法基集团亚洲最大的信息共享服务中心、印度第三大软件企业威普罗的服务外包中心、全球第一大电子合约制造服务商及世界500强企业伟创力的手机研发中心、全球第二大游戏开发商育碧设立的国内水平最高的视频游戏研发基地等纷至沓来……

    “实际上，近两年成都吸引高科技研发中心落户的步伐就进入了提速阶段！”成都软件行业协会相关负责人向记者表示。2006年10月份，成都成为商务部、信息产业部、科技部正式确认的首批“中国服务外包基地城市”，这块“金字招牌”也为成都的高科技研发群带来了更大的空间。而在去年9月最新公布的《2007-2008中国总部经济蓝皮书》中，成都在总部经济发展能力六大指标之一的研发能力指标上，名列全国第五位。

    量变质变规则

    巨头在蓉扎根

    “以前跨国公司在成都的研发往往是一种‘试水’性质，而现在这些在成都的研发中心几乎都已经是其全球研发体系中的重要一环！”一直在负责跟进赛门铁克项目的成都高新区投资服务局项目经理刘聆告诉记者，他所在的高新区投服局项目促进中心项目二部就是专门为高新软件企业投资提供项目促进和服务工作的。据他透露，此次赛门铁克在成都的研发基地光是投资就将达到5000万美元，完全以独资的方式投入，第一期的2000万美元已经到位，“赛门铁克自己就要盖4幢研发大楼，以及单独的停车场等配套设施，这在以往高科技跨国公司在本地的研发中心中是很少见的！”

    对于这种从最初的尝试布点到如今的“重兵驻扎”的量变质变规则，诺基亚成都研发中心总监尤宁也是深有体会，他回忆三年前在2005年8月诺基亚成都研发中心成立时，中心仅有不多的二三十人；1年之后的2006年7月，中心搬入天府软件园的新址，新办公楼占地10500平方米，研发规模也扩充了近百人；到了2007年8月，合并后的诺基亚西门子通信公司就宣布，将在2008年底之前大力增强其成都研发中心的研发实力，成都研发中心将成为诺基亚西门子通信公司全球最大的研发中心之一，中心的研发范围也将从最初的IMS通信应用的开发扩展到广泛的核心产品开发。

    据记者统计，目前已有很多公司确定其在成都的研发中心将扩充到数百甚至数千人的团队规模：赛门铁克成都研发基地在2009年前要在本地招募超过1000名工程师；IBM全球外包服务中心人数已超过500人，而且还在迅速扩张，已经在天府软件园二期预定了5000平方米的场地；SAP成都研发中心经过一年多的发展，研发团队已经超过200人，并计划正式向董事会提交扩大在成都投资的报告，预计2010年员工超过800人，2015年员工超过1800人……而诺基亚西门子、爱立信、摩托罗拉、阿尔卡特、IBM、赛门铁克、富士通微电子等众多跨国公司在本地的研发中心，已经跻身各自公司亚太甚至全球的核心研发服务体系中，成为公司全球化研发布局的重要一环，正如最早在成都设立研发中心的跨国巨头爱立信大中华区总裁马志鸿向记者所说“在成都扎根、从成都研发出服务于全球的产品和技术！”

    软件硬件配套

    巨头脚步未停

    “今年我们还将积极吸引更多的跨国公司来成都设立研发中心，进一步壮大成都研发集群的规模！”据市软推办人士向记者透露，今年成都市还将创新多元化的招商模式，大力开展会展招商、中介招商、以企招企、创业招商、成果招商、第三方建设园区自主招商等新招商方式，积极引进埃森哲、凯捷咨询、ASM太平洋公司等一批国际跨国巨头落户本地。种种迹象表明，跨国巨头来蓉研发“群聚”的脚步还将继续，全球第二大芯片巨头AMD（超威半导体）已敲定在成都设立AMD西部销售管理及研发设计中心、全球最大的网络设备制造商思科去年起也在成都考察，为设立其在国内新的研发中心选址、全球最大的存储软件公司EMC也在积极考虑年内新设其在国内第三个研发中心，此前已经成为EMC国内解决方案中心所在地之一的成都极有希望中标……

    值得注意的是，成都本身承载高科技公司研发的硬件和软件能力也在不断提升。据记者了解，作为研发中心聚集地的天府软件园二期第一批次约14万平方米、第二批次约17万平方米建设已分别于去年六七月开工，预计今年6月和年底交付使用；第三批次约25万平方米目前正在招标，将于近期开工建设，预计2009年9月交付使用。同时，成都也在加大人才培育、吸引外地人才回流，如去年7月底启动的“成都软件人才培训联盟”计划今年就将继续深化，引进外地优质资源与本地教育培训机构相结合，建立多层次的软件、与成都市产业发展相融合的人才培养体系；此外，高新区还将对落户成都的高科技跨国公司到外地吸引高端人才回蓉工作提供补贴等支持，并探索建立软件人才专项基金和软件及信息服务外包人才培养基地。

    政府声音

    建立全球知名大企业 对接海量国际业务

    被采访人：成都市信息化办公室主任 刘勇

　　成本是优势

    但不应是决定因素

    ——大量跨国企业的入驻，为成都培养和吸引高端软件人才提供了更多机遇。

    成都的人文、人居和人才对全球软件产业产生的吸引力近几年凸现得尤为明显，在成都市信息化办公室主任刘勇看来，成都市政府的重视和旺盛的消费市场也是吸引跨国企业在蓉设立研发中心的主要原因之一。此外，专业的产业园区、良好的电信网络环境、综合的配套服务体系和行业诚信环境的建设为来蓉的软件企业搭建了一个良好的产业支撑环境，并形成较为完善的产业集群，让在蓉的软件企业能够实现“滚雪球”式的发展。

    说到成都吸引力，不得不提及成都的软件人才。成都不仅拥有丰富的软件人才资源和强大的师资力量，而且成本低廉。“成本低廉是吸引外来企业入驻的原因之一，毕竟可以让企业获得丰富的利润空间，但不应当是决定性因素。”刘勇说，在发展的初期可以以成本的优势吸引投资，但成本低同时也是不先进的代名词，要实现软件产业的可持续性发展，不能老打“成本牌”，而要比拼综合实力，对此，他提出成都的两个“特别有利于”优势——特别有利于产业资源的富集；特别有利于产业资本的增值。“道理很简单，成本再低也要看投入回报，成都能让企业的资本增值，所以他们纷至沓来。”

    当机遇成为挑战

    成都怎样做

    ——大量跨国公司进入成都，增强了成都国际化程度，提升了整体产业水平。

    机遇与挑战并存，这是老生常谈的问题，也是成都软件产业目前的现状。刘勇提到了几点自己的担心：第一，大量跨国企业入驻，成都如何营造国际化环境与之接轨？国际化环境包括语言环境（足够的外语人才，普及英语）、生活环境（保障企业员工生活舒适的基础设施）和管理环境（国际化的软件公司管理制度）。第二，政府应加强服务意识，企业加强行业自律。“以前，成都的企业和园区就像是自家卧室，即使偶尔显得杂乱，眼不见也就心不烦了；但如今卧室变成了客厅，要接待外来贵客，这就马虎不得”，刘勇形象地比喻大量跨国公司进入成都后的转变，他认为，政府和行业应当携手加强诚信环境的建设，加大知识产权保护力度，给来蓉建立研发中心的企业留下良好印象。第三，成都的资源能否适应国际化的发展？随着来蓉投资企业的增多，与国际交往的频繁，对成都的资源提出了考验。以我市的通信设施为例，海量企业将产生海量的信息需求，如何应对？相关企业和部门应当做好充分的准备。

    急需大企业

    将“天府软件”做成品牌

    ——大量跨国公司将研发中心设立在成都，对成都软件业上下游产业链的形成，起到了积极的推动作用。

    刘勇认为，成都应当从六个方面着手，将来蓉投资的跨国软件企业引导成为有利于成都软件产业发展的有利因素。

    第一，从思想上充分认识并自动契合国际软件产业转移的新态势，即“中国制造——中国创造——中国服务”的转变，有意调整思路和方向，制定适合于承接国际定向转移的软件外包服务。

    第二，培养大企业大集团。“国外企业无论是来蓉投资、建立企业还是寻找合作伙伴，最后对接的都将是企业，而成都目前尚没有能承接海量业务的巨大力量”，在日前与Gartner（全球最具权威的IT研究与顾问咨询公司）资深分析师谈到成都软件产业发展时，该分析师曾对成都提出希望：4个月之内，看到成都能成立3000人以上的大公司。刘勇告诉记者，凭空建立一个如此大型的软件企业不可能，不过他透露，目前市信息办正在着手探索建立成都软件产业集团，以此为平台，引进民营企业参与，快速打造全球排名前10位的软件企业。

    第三，加大基础设施建设和国家级通信枢纽的建设。刘勇表示，今后三年，成都将通过实施三大工程、打造八大中心、建设三大基地来加快建设成都通信枢纽，提升成都通信枢纽承载能力和信息集散层位，从而打造汇聚西部、服务全国和沟通世界的国家级通信枢纽。刘勇形象地说，通过一系列信息化建设，保证能让巨海量信息“进得来，出得去，留得住，管得好，用得好。”

    第四，应加大品牌打造和对外宣传，全方位对接国际化，并形成区域化的优势，将“天府软件”打造成为国际知名品牌，把成都建设成为“全球著名软件企业的主流聚集区”、“全球软件及产品服务的主要提供地”和“国际软件名城”。

    第五，扎实推进和合理规划科学合理的软件人才培养结构，加大国际高端人才的引进，同时加大软件技术工人的培养，使软件人才结构合理，形成产销对接和供需平衡。

    第六，高度重视知识产权保护，让大量国际业务放心进来、健康发展。

    专家意见

    坐下来面对面了解企业需求

    被采访人：成都大学校长（原四川大学计算机学院院长）周激流

    世界级企业的市场敏感性都很强，他们来到成都自然会带动这个城市软件产业的发展，对于教育界而言，则为成都提供了培养人才难得的机遇。跟许多被采访者一样，周激流希望他们来此扎根，“生根发芽不想走”。不过，如何才能留住跨国企业，让他们在成都发展壮大呢？周激流认为，主要是人才。

    在他看来，世界级企业的入驻为成都培养软件人才带来了机遇，同时也带来了挑战。如何应对？要强调的是怎样服务。“首先要了解企业需要什么样的人才”，周激流说，企业和教育界的沟通尤为重要，其中，教育界要主动去了解企业的需求。在他看来，目前国内高校的软件教学内容和实习都存在诸多急需改进的地方，要培养与产业结合的高素质应用型人才，需要根据企业需求调整教学大纲和教师知识结构。他告诉记者，成都大学已经迈出实质性步伐，日前学校的教学部门、科研部门和IT学院联合到高新区去，与企业面对面探讨，进一步深度合作，“真正坐下来，了解他们需要具备什么样知识结构和操作技能的人才”。 （记者 孟飞鸿 王雪娟 王熙维 谢明刚）