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新问题:成都人出不去,外地人进不来
旅行社没准备:没有针对小长假开发特别的线路
景区有忧虑:小长假嗅不到“黄金”味
“梨花风起正清明,游子寻春半出城”。昨(6)日,伴随着成都和煦的温暖阳光,今年第一个小长假———清明节结束了。作为国家法定节假日调整方案正式实施后的第一个小长假,成都景区的旅游人数、游客来源、方式都有所改变,而这直接影响着景区的综合经济收入。新行为新趋势的出现,往往伴随而来的是营销的跟进。一定程度上,这个小长假的出行客流情况将成为今后小长假的风向标。
短线旅游 热
第一天到龙泉扫墓,第二天到都江堰踏青,第三天到三圣乡喝茶……这是家住小南街的谭女士一家人的清明小长假活动清单,也是成都大部分市民选择的方案。
记者了解到,清明小长假期间,从成都出发3小时内的周边景区异常火爆。仅5日一天,北湖公园、三圣乡、国色天乡三个景区便接待了16万游客。截至6日下午5时,青城山-都江堰景区全天游客量达到4万人次,比去年同期增长5倍。峨眉山景区全天游客量达到2.2万人次,比去年同期增长6.5倍。石象湖景区入园游客人数也超过1.5万人次。国色天乡5日入园人数达到6.5万人次,加上4日的7万人次,两天达到13.5万人次。
行:车站滚动发车
“今天到黄龙溪、洛带的人比较多一些,其他线路基本上恢复正常了。”成都旅游集散中心陈站长说,以往“黄金周”去著名景区旅游的游客很多,可这次小长假只有3天,绝大部分游客选择了去近郊,这些短途的热门线路很火爆。小长假首日出游的人特别多,当天客流量达到2.2万人次。为不让旅客长时间滞留车站,车站取消了各旅游线路的固定发车时间,调整为滚动发车。
玩:市民中意短线游
昨日下午,三圣乡到处是盎然的春意。大人们聊天、打牌、嗑瓜子,享受难得的假日阳光;孩子们则牵着风筝和气球,到处活蹦乱跳。家住小南街的谭女士一家人就这样在三圣乡的农家乐悠闲地过了一天。”
“5.8万人,没有想到过会有这么多人。”下午5时,三圣乡接待办工作人员李英娜统计出了当天的游客人数。比小长假第二日的6.5万人次有所下降,但仍然超过了预期。“平时周末人多的时候就是2万-3万。”
旅行社生意 冷
清明小长假已经结束,在这期间,成都青年旅行社没有接到一个成都本地旅游团。“接到一些外地团,大多是到都江堰的,也是因为那边有放水节。”
参团人数少得尴尬
“只有3天假,本地客人都选择自驾游,不参团。”四川省中国国际旅行社工作人员张小姐说,他们并没有针对清明节开发特别的线路,还是使用以往的成都一日游或两日游,但报名者寥寥。
事实上,部分旅行社针对小长假已作了些调整,譬如将五日四晚的三亚游和丽江游调整为了四日三晚游,将韩国济州四日游调整为了三日游。但结果表明,今年的游客与去年同期相比没有增加。有关专家分析,这些线路都还只是“常规游”,与清明小长假本身关系并不大。业内人士分析,对于成都周边的景区,本地市民大都选择自驾游或者直接到车站坐车前往,几乎都不跟团,而外地游客,三天的假期似乎又短了些,这就造成了报名参团人数在假期有减无增的尴尬。
外省游客少得尴尬
连续三天,都江堰—青城山景区近3万平方米的停车场,几乎一直是满满当当,走一辆车,立即又来另一辆车填补空位。这些车大多是成都牌照的小车,景区常见的旅游大巴反而少起来。
“清明小长假的游客以散客为主,大多是自驾游。”都江堰—青城山旅游景区管理局市场营销处副处长姬艳丽介绍,4月5日景区接待的4万游客中,逾七成都是自驾游,团队只占到三成不到。离成都不远的峨眉山也存在相同情况。
黄金味太 淡
2个小长假[1个黄金周
第一个小长期刚刚结束,在游客人数上涨的同时,景区也有担忧。“两个三天的小长假加起来,有可能还抵不到一个黄金周。”
假期调整后,上半年的“五一”黄金周分流成为“清明”和“五一”两个小长假。峨眉山旅游股份公司副总经理杜辉大概算了一下,两个小长假预计接待游客6万—7万人次,而去年一个黄金周的人数就达到了近12万余人次。
因为有传统的放水节,截至昨日下午5时,都江堰—青城山景区三天假期共接待游客10万人次,与预期相符。姬艳丽担心地说,“五一”小长假人数可能达不到清明的10万。就算达到了,也很难超过去年“五一”黄金周近30万人次这个数字。
假期时间、旅游人数、旅游人群、旅游方式,这四者的链条关系直接影响景区的综合经济收入。首个小长假,成都众多景区都凸显客源趋势:以周边自驾游的散客为主。“他们对都江堰这些文化都很熟悉,不可能每次都进景区。进景区的人少了,餐饮、观光车、索道这些综合经济收入可能就会降低。”
小长假脑 换
作为国家法定节假日调整方案正式实施后的第一个小长假,一定程度上,清明小长假的出行客流情况将成为今后小长假的风向标。也将决定着各大景区今后的发展方向和营销策略。
旅行社:孤独试水不成功
在大多数市民看来,3天假期要出省旅游基本上是不可能的。“实际上3天还是可以出省的,我们今年就有尝试。”四川康辉国际旅行社今年有打算在三亚、丽江几条旅游线路由原来的四晚五天改为三晚四天。“提前半天走,在节前的下午或者晚上出发。”旅行社副总经理孟友将这称为试水。
但由于没有经验可借鉴,旅行社也不敢提前预订门票和酒店,这次的试水没有成功。“旅行社不知道游客有没有需求,游客也不知道3天是可以出省的。”孟友相信,以后游客会有这方面的需求,他们也敢推这样的路线。而在景区方面,孟友认为,假期调整对景区的客源构成有影响是事实,景区在改变策略的同时,却忽略了旅行社发挥的作用。“实际上,依托旅行社,三天的小长假仍然可以带来外省游客。”
破解:高门票挡了休闲游
清明小长假,对景区、旅游社都是一个试水,业内人士也在观望。首个小长假,众多景区已经感觉到变化:本地周边游客占主要群体。新行为新趋势的出现,往往伴随而来的是营销的跟进。峨眉山今年就首次推出了清明相思三日游活动,一条集踏春、赏花、观景一体的休闲游。很多景区也都顺势打算在即将到来的“五一”小长假主推休闲游。
何为休闲度假游?“一年去一次两次的肯定不算休闲游,至少也要3-4次以上的。景区走这条路是对的,但是门票这道高墙阻挡了休闲的人。”孟友直言不讳。三天的假期,人们去哪了?“他们去了不要门票或者低门票的地方,他们去了旅游总成本低的地方。”孟友说,小长假的大多数游客都是本地人,他们的出行有选择性。而所谓休闲游,必须要有吸引力,人才能一次又一次地来。一些酒店在这种时候房价比平时还便宜,他们用这种方式来吸引客人。“但是现在很多景区都没从门票经济中走出去,思维要做大的调整,吸引人才是真正的营销。”
市民喊挤、旅行社称生意难做、景区也愁进账不如黄金周,面对第一个小长假,三方都表现出严重的“水土不服”。而“五一”小长假转眼就要来临,如何适应新假期的调整,让市民玩得舒心,让旅行社、景区赚得“黄金”满钵,我们将继续关注。早报热线86757777将倾听你的建议。
(记者肖莹佩实习生陈天摄影赵霞)

这个景区下饺子?拜托请先告诉我! 小长假:春光明媚各遂人愿 |