体验

    公园投诉电话 好多都是摆设

    记者注意到，大部分公园都公布了服务投诉电话，市民可以通过这些电话将园内出现的不文明行为反映给管理者。昨日下午，分布在各个公园的记者对这些电话的作用和效果进行了一次实测。

    浣花溪公园：下午3时25分，记者看到杜甫、李白、屈原三人的雕像前，有两名女游客坐在雕像台上拍照。记者拨打了公园贴出的投诉电话，3时30分，一名穿制服戴“文明劝导员”标志的工作人员骑车出现在投诉点。

    文化公园：3时30分，记者拨打了公园管理处的投诉电话87769637，投诉一茶铺地上垃圾太多，环境太差，电话中对方称将马上派人到现场处理此事。5分钟后，两名戴着工作牌的管理人员来到现场，要求茶铺的服务员将地上的垃圾清扫干净。

    南郊公园：下午3时48分，记者拨通该公园的投诉电话85552397，告知对方：有人往地上丢瓜子壳。接电话的男子说他们马上派人过来看一下，但直到下午4时25分记者离开时，也没有见到该园佩戴有明显标志的工作人员前来查看，不文明行为也没有人制止。

    人民公园：下午3时50分，没找到该公园投诉电话的记者以游客身份走进公园办公楼，向工作人员反映有三名游客在前方林荫道的草坪内打扑克，随意践踏草坪没人制止。工作人员说：“知道了，我们马上会去看。”但直到记者离开时，都未看见有工作人员制止草坪内打扑克的不文明现象。

    望江公园：下午4时05分，记者拨通了望江公园的投诉电话，告诉对方碧鸡坊中央的大鱼池里漂浮着大量垃圾却没人清扫。对方告诉记者，那个鱼池归承包者负责，不归公园管理。他还称“每天都会定时巡逻，马上派人来看看”。但记者等了20分钟，也没有看见公园的管理人员。

    百花潭公园：下午4时40分，记者拨打了公园的监督电话87035890，但电话一直无人接听。之后记者每隔五分钟打一次，连续3次还是无人接听。

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