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旅行社:导游常用显得很亲切
昨日,记者走访了成都市内几家旅行社。“我们很少叫客户‘帅哥’‘美女’。”康辉旅行社锦江区新巷子门市部经理徐文雯说,“有时我们碰到熟客,还是会喊‘刘哥’‘张哥’这些,这样显得比较亲切嘛!”她表示,“导游可能会用‘帅哥’‘美女’这些词语来称呼游客。毕竟大家都是出门放轻松的,不像在公司那么拘束,亲切点反而更好。”
“其实,这些词语我们还是经常用到的。有时候遇见年龄稍长的就称其为叔叔、阿姨。毕竟这样称呼还是挺亲切的。”正在九寨沟某旅行社担任实习导游的成都体育学院大三学生刘同学说。
商家:大商场禁用 小店随口喊
在王府井某珠宝专柜,店员段莉英透露:“公司有规定,不能随便叫客户为‘帅哥’‘美女’,一般都用‘先生’‘小姐’代替。对年龄稍微大一点的就叫其‘叔叔’‘阿姨’。”
“我们是高档品牌,不会使用‘帅哥’‘美女’。”该商场二楼一韩国品牌店员告诉记者。但当记者走出门口时,却看见该店员正笑盈盈对一名年轻女士说:“你好,美女!”
而在春熙路某家售卖时尚小饰品的小店,记者一进店门,店员就笑呵呵地说:“帅哥,随便看一哈嘛!”记者发现,大部分小商场、以年轻人为主攻对象的商店还是以称呼顾客“帅哥”“美女”居多。
市民:“乖乖”受不了“帅哥”无所谓
“记得有一次,我去盐市口一家批发商场逛街,听到有老板叫我‘乖乖’,别扭死了。”市民甘小姐回忆说,“她们有时还会叫我‘亲爱的’,听得鸡皮疙瘩都要起来了。”
“刚来到成都时,我听到别人喊我‘帅哥’还是觉得挺亲切的。但后来我发现在成都对每个年轻男士都这样喊,便无所谓了。”在成都从事财务工作的云南籍王先生表示,“‘帅哥’还是要比‘先生’听起来好一点,一句‘先生,请随便看看’反而会给我带来压力,本来逛街都是随意的。” (记者 雷浩然 实习生 廉超)
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