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摄像头的实时监控量化了行政效能,任何部门的程序都在阳光控制中
“任何一个部门的程序都在阳光控制中,你想造假都不可能”。李利华解释,信息一经录入系统,便不能更改,因此该系统的监察是铁面无私、不讲人情的。“如果哪个窗口群众反映多,将成为监控的重点”。
昨日下午4时,在省交通厅窗口,正在申请办理超限运输通行证的成都畅越机械公司职工陈晓,只花了10多分钟便办完证件,高兴地走了。窗口工作人员曾静忙得额头直冒汗:“新系统让我们的服务更规范,也少了扯皮。”头顶摄像头,曾静很坦然,“压力虽大,但更多的是动力,把工作干好,就算是电子眼也无话可说”。
“与投资软环境关系密切以及涉及群众生产、生活等切身利益的审批事项,大都进入了监控范围”。李利华告诉记者:“经过进一步的清理规范,审批事项几乎涵盖所有”。
如何对涉及行政审批及非行政审批事项的重点部门和重点岗位加强效能监察?这一直是监察部门研究的重点难点问题。李利华说,过去,监察部门只能依靠群众举报或深入各单位检查,时效差不说,监督效果也因各种干扰受到影响,而电子监察却能高效、快捷地保证监督的质量和效率。
除了强化对行政审批事项的实时监控、预警纠错等基本监察功能外,系统内还建立了效能分析和投资分析的指标体系。在效能分析指标体系上,系统将各厅局、市州县的各项效能指标进行打分、考核和排名,且与平均值进行比较,以此显示各地的效能建设状况。并且,定期在内网、外网和相关媒体上公布对各部门的考评结果,接受社会的监督。
“这就从真正意义上量化了机关行政效能”。李利华自信地说,“电子监察系统的建设与运用,丰富了我省行政效能监察方式,也使效能监察手段更科学规范”。 [1] [2] [3] [4] |