四、办好政务中心，提供优质服务

    要实行充分授权。现有的政务服务中心不少都存在“只挂号不看病”的问题。解决这个问题，关键是各级各部门思想要解放、认识要到位，真正做到充分授权。授权的比重越大，服务功能就越强，办事效率就越高。要全面推行“两集中、两到位”，将部门行政审批职能尽可能向一个内设机构集中，该内设机构向政务服务中心集中；向政务服务中心窗口授权到位，审批事项在政务服务中心窗口办理到位，变“窗口受理”为“窗口办理”，确保现场办结率不低于90%，按时办结率不低于99%，有条件的部门要争取达到“双百”目标，即向政务服务中心授权100%，现场按时办结率100%。各级政府要从办公场地、人员配备、运行经费等方面保障行政审批事项集中受理、现场办理。

    要创新运行方式。要按照“统一受理、提前介入、信息共享、同步审查、公开透明、限时办结”的总体要求，全面推行并联审批制，涉及到的相关职能部门平行运作，必要时采用集中会签会审制度。对重点企业、重点项目、重点工程，要建立并联审批的“绿色通道”。要推广使用统一的行政审批软件，实行省、市（州）、县（市、区）政务服务中心三级联网，部门业务专网与政务服务中心窗口互联互通。所有与行政审批有关的行政事业性收费，都要通过政务服务中心设置的银行窗口统一缴纳，存入同级财政专户管理。

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