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成都快递不打烊 部分网点下周将停止接件只派送

2017-01-18 10:46
来源: 四川在线
责任编辑:吴瀚

  快递员春节陆续返乡,消费者担心变“慢递”

  离春节只剩不到10天了,越来越多的人踏上了回家的路,快递小哥也不例外。因此部分消费者不禁担心,春节期间自己的快递会有较长延迟。对此,多家快递公司表示,快递公司是全年无休,春节期间,将根据实际业务量实行轮岗制或者网点合并制度,但不排除快递运送时效会有延迟。

  部分网点下周将停止接件只派送

  网购年货作为囤年货的新方式,近两年受到越来越多消费者的亲睐,春季前的快递小高峰愈发明显。“原来从上海到成都,发普通的快递,3天左右就能到,但我等了5天才到。”在网上购买了年货的刘先生表示。不少电商近日也提醒消费者,由于春运,快递时效性要比平时慢上一两天。

  对于不少市民担心的春节期间快递会出现比较长时间的延迟,天府早报记者走访了成都的几家快递公司,所有快递公司都表示春节期间正常运营。

  顺丰四川分公司相关人士表示,今年顺丰成都地区在春节法定假日期间实行网点合并制度,即每个区域的几个网点进行人员合并值班,不是每个网点都会开门。春节期间要寄快递的市民,需拨打顺丰官网上的电话,通过电话中心统一安排值班快递员上门取件。建议市民不要自己去顺丰网点寄件,春节期间网点很有可能不开门。

  春节期间,德邦每个网点会根据预估件量安排值班,临近写字楼、商场等地的网点,安排人员相对较少;临近居民小区的网点人手相应会多一点,不会耽误市民正常的快递。春节值班的快递员享有国家法定3倍薪水,并且在春节后进行调休。

  韵达一家网点的工作人员表示,从20日开始,他所在的网点就不接收发往省外的快件了,从下周开始,开始停止接收发往省内的快件。从下周到正月初7,该网点只负责配送。

  圆通、优速等网点工作人员也表示,不少网点已经停止发件了。作为加盟制的民营快递企业,每个网点会根据自身情况安排收发快递,不排除存在春节期间完全放假的情况,但基本保证派件 正常。

  顺丰

  实行网点合并制度,即每个区域的几个网点进行人员合并值班,春节期间要寄快递的市民,需拨打顺丰官网上的电话。

  德邦

  每个网点都会根据预估件量安排值班,临近写字楼、商场等地的网点,安排人员相对较少;临近居民小区的网点人手相应会多一点。

  应对之策

  网购年货还是要趁早

  一位春节确定要值班的快递员表示,在春节法定休假的7天中,快递公司基本处于低效运作模式中,他已连续2年春节驻守网点值班,收、寄业务确实比平时少得多,在农历大年三十、初一、初二这3天里,甚至一单收件都没有,配送也只有几件。“通常情况下,一个网点只有一个人值班。初四之后,会根据件量的情况,增加一人。”

  此外,业内人士还表示,虽然快递公司称“全年无休”,但快递小哥大多来自外地,大多数快递员近期也开始返乡,直到初七左右才正式上班,加上大多的运力都集中在春运上,货运出现延迟现象着实不能避免。

  不仅如此,季节、天气等不可控的因素也在影响着春节期间的配送时效。上述人士表示,由于春节期间航空较为繁忙,不能排除航班延误甚至取消等现象的发生,加之北方寒冷天气对路面的影响等,尽管可以正常接件,但送达多少会有时间上的耽搁。

  尽管春节期间大多数快递企业表示正常收、派件,但不少业内人士表示,由于运力资源不如平时充沛,也不能排除派件的时效性影响,所以想要在春节前购置年货的消费者,还是要趁早。(记者王蕾)

责任编辑:吴瀚
来源:四川在线
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