政务进超市 成都首个“市民驿站”运行

2017-07-29 16:37

  新华网成都7月28日电(记者李倩薇)为解决服务群众“最后一公里”,27日,成都市首个“市民驿站”在成华区猛追湾街道望平社区玉双路红旗连锁店内投入运行,目前可办理火车和长途汽车票务、综合政务查询、生育登记服务、社保信息打印、水电气代收、部分医院门诊挂号等60项公共服务事项。

  “市民驿站”一亮相就吸引了众多附近居民前来体验。成都市成华区民政局长钟萍介绍,为方便市民24小时“家门口”办事,打造“5分钟便民生活圈”,成华区与大型连锁超市、便民服务商店等企业商家联动,设置综合政务、社保、国税、地税和生活服务自助终端机,统一规划服务标识,由志愿指导服务人员协助居民自助办理事项。

  “市民驿站”为24小时运行,目前的服务内容包括综合政务查询、社保信息打印、税务综合服务;水电气费代收、公共交通票务、ETC申报、部分医院门诊挂号、金融服务等60项。

  接下来,成华区将在更多大型商场、超市等人口密集区设置自助终端机,协助更多群众办理相关事项。

  从7月27日至8月2日,该“市民驿站”将进行体验周活动,让居民亲自在网上办理业务,体验上网办事,同时委托调查机构对参与体验市民进行问卷访问,收集参与体验居民群众对办理业务的意见和建议,从而进一步优化办事流程、提升服务质量。(完)

责任编辑:郑玮
010070200010000000000000011113121121399969