四川省启动“红盾春雷行动2018” 治理旅游消费环境

2018-01-18 17:36

  新华网成都1月17日电(唐倩、周艳)1月17日,新华网从四川省旅游发展委获悉,针对旅游购物店虚假宣传,旅游合同存在“霸王条款”等旅游市场乱象,四川省旅游发展委员会与四川省工商行政管理局联合开展“红盾春雷行动2018”——治理旅游消费环境整治行动。

  相关负责人介绍,“红盾春雷行动2018”——治理旅游消费环境整治行动从2017年12月18日持续开展至2018年3月22日。该整治行动着眼于旅游市场需两部门齐抓共管的突出问题,集中整治经营主体资格、旅游商品质量、不正当竞争行为、虚假宣传和违法广告行为、合同违法行为、“不合理低价游”、旅游团队运行、景区服务管理、饭店服务质量八项重点工作,强化旅游市场侵权违法信息公示和旅游消费维权。

  在此次整治行动中,省工商局组织旅游商品质量抽验行动,全省市(州)工商局积极响应,上下联动,对辖区内旅游商品集中购物商场、专卖店等场所销售的珠宝、贵金属、真丝制品等商品进行专项抽样检验。在2017年12月30日前完成对全省344家商场、专卖店销售的442个批次旅游商品的抽样工作。

  同时,会议通报了2017年全省旅游市场监管情况,2017年全省13个市县(景区)成立了旅游警察支队(大队)、11个市县(景区)成立了工商旅游分局,20个市县(景区)成立了旅游法庭。全省共开展市场检查8587次,检查旅行社及其分支机构16065家次、购物点2718家次、景区2742家次、受理旅游投诉967件,办理结案935件。

  据相关负责人介绍,下一步,四川省旅游发展委将联合省工商局在“春节”黄金周前组织开展“红盾春雷行动2018”旅游市场综合监管督查,通过对旅游重点地区的市场综合监管机制、执法检查开展情况、安全管理情况的督查,进一步确保“春节”黄金周期间省内旅游市场平稳有序。

  省旅发委还对2018年全省的旅游市场治理工作进行了部署。2018年,四川省旅游市场治理工作将以“大力推动旅游业高质量发展”为主题,强化部门协同和区域合作,借助信息科技运用和专业化律师团队合作,在加强旅行社等传统涉旅企业监管的基础上,突出在线旅游企业监管和旅游包车检查,锁定不同区域旅游市场存在的突出问题,对旅游市场秩序实施精准监管,为四川旅游迈向优质旅游时代助力。

  据悉,管理处相关负责人还传达国家旅游局关于落实旅游市场监管、冬季热点线路综合整治相关要求,强调各地旅游部门落实旅游主体责任,切实维护旅游市场秩序,并结合四川省旅游发展实际情况,介绍四川省重点冬季热点线路主要以成都为中心,以攀西线、兰渝线、西成线、川兰线四线构成“一核四线”冬季热点线路,并以南国冰雪和温泉资源为主体开发更多旅游产品。

责任编辑:蒋燕
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