四川竹景区:有的“吃不下”有的“吃不饱”怎么破

2018-05-24 08:24

  5月17日,成都文旅集团邛州开发有限责任公司发布公告:川西竹海峡谷景区门票实行限额销售。这是该景区半个月内第二次做出类似举动,“接待能力确实有限。”邛州开发有限责任公司副总经理赵顺先坦言,“五一”小长假以来,面对日渐增多的游客,对于景区的接待能力来讲,确实“吃不下”。

  与此形成对比的是,记者走访发现,省内多数竹类旅游景区都还“吃不饱”。有的“吃不下”,有的“吃不饱”,原因何在?省林科院研究员孙鹏说:“要从景区本身找问题。”

  位于川西竹海峡谷景区的仙侣牧云桥。杨科摄

  现象

  竹类景区38个四川省尚缺5A级

  截至去年底,全省共建有国家和省级竹类森林公园、风景名胜区、康养基地18个,另有竹林人家20个。竹类景区不少,但景区等级并不高。目前级别最高的是宜宾市长宁县蜀南竹海,为国家4A级旅游景区。最高等级的5A级竹类景区还没有。这是近日省林业厅竹产业调研组发布的数据。

  《国家5A级旅游景区评定标准》有8个大项共计1000分的细则。《四川省旅游景区质量等级提升标准》(“A+标准”)包括景区发展效应、景区信息化建设、景区服务质量管理、景区行业管理4个大项、满分100分,5A级旅游景区必须达到90分。

  5A级旅游景区在旅游收入、辐射带动地方经济等方面效果明显。峨眉山景区连续9年位居全省黄金周门票收入第一。九寨沟景区、青城山-都江堰旅游景区、海螺沟景区等5A级景区门票收入、辐射带动作用均居全省前列。

  而在竹产业发达的浙江和福建,目前已各有两个5A级竹类景区。

  蜀南竹海。记者衡昌辉摄

  人均消费仅300元,竹景区如何才能让客人乐掏腰包?

  “直接关系到我们的营业状况。”川南某竹景区相关负责人坦言,来的游客多不多、能不能多耍几天,是他最关心的。客人多,景区的收入便步步攀升。

  去年,全省各竹旅游景区共计接待游客2000万人次,实现直接收入60亿元。游客人均消费只有300元。

  “按现在的物价,基本就是住一天,吃两顿饭。带来的效益不算高。”浙江省竹产业协会秘书长翁甫金认为,无论是“吃不饱”还是“吃不下”,都暴露了景区基础设施不强、景观精细化打造不足、服务项目不多且质量不高等问题。“吃好、住好、玩好、买好,景区只要有一样做不好,就留不住客人,也不能让客人掏腰包。”前述川南某竹景区相关负责人的介绍也印证了这种说法,该景区和周边的竹林人家,旅游项目同质化严重,“主要都是吃全竹宴,买一下竹编,走一下竹林步道。这些步道的护栏和防滑措施还有待完善。”他说,去年的国庆黄金周期间,游客们普遍反映,景区周边停车设施不足、住宿条件一般且可选择范围少,“有人不得不开车跑到30多公里外找住的地方。”

  翁甫金说,去年浙江安吉县竹林生态旅游景区吸引了游客770万人次,实现旅游收入约50亿元。仅5A级景区竹博园便接待游客超过120万人次,直接收入近13亿元,人均消费超过1000元。

  无独有偶,福建武夷山附近的小竹林景区(包含在大武夷山景区内,为5A级),去年直接收入达到12.9亿元,游客人均消费接近800元。

  “所以,5A级不只是一块牌子。它是多个指标综合的结果,代表了荣誉更代表了实力和收益。”四川省景区协会秘书长华颖说,5A级这个称号,本身就意味着景区软硬件均达到一流水准,客流量、游客消费欲望自然也会大幅提升。

  历经20多年仍在“爬坡”,竹景区走入了哪些误区?

  “这里面有认识问题,也有操作问题。”省社科院在读博士张耀文曾参与全省竹旅游业调查,他说,从上世纪90年代蜀南竹海大规模开发算起,四川的竹旅游已经走过20多年历程,多数竹景区仍处在“爬坡”阶段。主要表现有三:

  首先,各地把资源禀赋看成最重要的要素,这恰恰容易走入误区。游客更注重的是服务的内容、质量,“至于竹林有几万亩还是几百亩,有哪些品种的竹子,游客并不是很在意。”张耀文说。

  其次,在景区的打造中,政府的角色定位不清晰。“各地纷纷把竹产业,包括竹文化产业作为地方重点项目来抓。这是个好现象,但要尊重客观规律,坚持市场导向。”张耀文说。

  省林业厅相关负责人说,某县的竹景区开发中,县级多个部门否决了开发商提出的间伐建议,联合发文要求“规划区的竹林一律封禁性保护,不得任何采伐”。竹子的生命周期只有十六七年,“我当时就反问,不让采伐更新,竹子枯死了咋办?”

  最后,景区同质化严重。“如果都是吃着几乎同样的竹笋、竹荪,买同样的竹制品,看着几乎同样的竹林,游客肯定没啥动力。”省旅游协会相关负责人坦言,如何提升景区旅游要素品质,是景区能否摆脱低层次同质化竞争的关键砝码。

  从“卖资源”到“卖创意”,如何打造5A级竹景区?

  四川竹旅游出路究竟在哪?“首先,要夯实景区的基础设施等硬件。”福建省林业厅相关负责人此前曾来过四川交流考察,他建议,应该完善竹景区的基础设施,集中精力做好景观打造。特别是要提升景区道路的通达度与便捷度,提升食宿条件,“硬件是搞旅游的前提条件,住宿和餐饮是绝对不能出问题的环节。”

  其次,学会从“卖资源”到“卖创意”的转变。竹景区开发中,竹林资源只是基础,真正的核心竞争力来自于与竹林搭配的景观、服务设施和服务内容。“每个环节都要尽量做到新、奇、快,同时跟地方特色结合起来。”省林业厅森林旅游中心主任马朝洪说,提升景区竞争力,必须走出单纯卖资源、卖历史和卖文化的初级阶段。

  赵顺先说,川西竹海峡谷景区前后经历近9年的打造与开发,才算初具规模和市场影响力。景区的核心产品是横跨竹林的玻璃栈道和可俯瞰景区的悬崖餐厅,以及经过多轮培训的服务人员。

  省生态旅游协会相关负责人建议,应尽快打造属于四川竹旅游的龙头,如扶持蜀南竹海等景区升格为5A级,以提升四川竹景区的品牌和影响力。同时,尽快出台竹旅游相关行业标准,以实现竹旅游行业的标准化、定制化。(记者 王成栋 范坤鹏)

责任编辑:郑玮
010070200010000000000000011113121122878642