成都市金牛区优化营商环境 实现企业开办“4小时办结”

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2019-11-13 11:30

  近日,成都市金牛区不少新企业到区行政审批局办理营业执照时,惊喜地发现,过去三四天才能办好的企业开办事项,现在只需要半天。这是金牛区在落实“不忘初心、牢记使命”主题教育中聚焦问题整改优化营商环境、全面提升审批效能的一个缩影。据悉,2019年10月,金牛区已实现新办企业“2小时领照、2小时刻章、4小时办结”的高效运作。11月12日,多家媒体走进金牛区行政审批局,与办事群众、企业一起感受金牛速度。

  办理企业事务接待窗口。王伊鸣摄

  为推动主题教育落到实处,成都市金牛区行政审批局坚持目标导向和问题导向,解决群众和市场主体最关切的痛点难点。该区选定“深化集中许可权改革、推动政务服务创新”“以“党建+”理念引领政务服务工作”“关于优化营商环境的调研与思考”等调研课题,走访调研了11个街道和5个区级部门,广泛收集有关政务服务、营商环境建设、网络理政等工作的意见建议。

  针对企业在开办、运营、退出全流程各环节的重点问题,金牛区行政审批局新增9个企业开办专窗,采取“4+N”并联审批模式,优化工商登记、公章刻制、发票申领、社保登记“四个环节”审批流程,并在成都市率先引入银行开户、免费邮寄、赠送印章等增值服务。在审批现场勘察环节,金牛区创新应用“移动踏勘系统”,工作人员移动端实时录入,办事企业全程参与监督,充分保证现场勘查公开透明、统一规范。截至2019年9月,金牛区已通过该系统办理现场勘查500余件。

  办事大厅人头攒动。王伊鸣摄

  据悉,金牛区行政审批局推行了相对集中的行政许可权改革,全面实施“一枚印章管审批”。按照划转事项关联度将办理需求分为注册登记、食药卫生、经济事务、社会事务、投资项目、个人事务六大类,实行“分类一窗”办理模式,变“多部门、多窗口、多次跑”为“一窗受理、一人办理、一机处理”。办事企业代表杜航表示,往常四五天的办理周期,现在一天就完成了,大大提高了企业的办事效率。此外,为解决办理期间的各种需求,金牛市民中心大厅还配备了母婴休息室、便民书吧、自助免费打印区、宠物托儿所等人性化设施,为等候办事的群众、企业提供贴心服务。

  办事大厅设置的便民书吧。王伊鸣摄

  据金牛区行政审批局相关负责人介绍,金牛区行政审批局以审批智能化、服务自助化、办事移动化为重点,深入推进“互联网+政务服务”,拓展“天府市民云”金牛网上政务大厅功能,创新“智慧导办”服务,开发手机排号和个性化定制推送,方便办理群众远程操作,实时跟进。截至2019年9月,“金牛服务”微信平台已经实现“预约取号”5400余人次,“立即取号”26800余人次。

  母婴休息室。王伊鸣摄

  据了解,自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,为了让企业深入了解相关政策,金牛区行政审批局联合税务局、司法局,连续开展“送政策,解疑惑”助力营商环境建设服务企业系列活动,目前已吸引230家企业400余人积极参与,发放各类宣传资料1000余份。(钱泓睿、王伊鸣)

编辑:蒋燕
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