成都双流区怡心街道开展社保待遇领取资格上门认证服务

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2021-06-08 21:58

  “我耳朵不好,腿脚也不方便,也不会使用手机。你们到家里来帮我完成了资格认证,我真的特别感谢。”近日,成都双流区怡心街道清河社区的工作人员主动联系到99岁老人朱德华,上门为其办理了社保待遇领取资格认证,在社区工作人员办理完相关手续之后,老人表示十分感谢。

  今年来,怡心街道深入开展党史学习教育,通过“我为群众办实事”等实践活动,不断加大网上办理社保业务的宣传力度,引导辖区群众通过线上渠道办理社保业务。虽然网上办理社保业务为大多数居民提供了极大方便,但是辖区内的高龄、残疾、重病等特殊人群仍然存在无法使用智能技术的实际困难。

  为进一步改进工作作风,提升社保经办效能,最大化便利群众,怡心街道积极收集辖区内高龄、残疾、重病等行动不便人员的信息,采取“主动问询、上门服务”的方式,建立专门的上门认证台账并实施动态管理,有针对性地做好上门认证服务工作,为其确认待遇领取资格,确保养老待遇按时足额发放。

  下一步,怡心街道将把党史学习教育与业务工作相结合,坚持以人为本,不断创新工作方法,更加便捷化、人性化地推进社保待遇领取资格认证工作。(蒋燕)

编辑:徐梦帆
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