建行四川省分行:政务服务进网点 “办事大厅”在身边

2021-07-05 15:06

  全辖660余个网点、2200余台智慧柜员机上线养老保险、失业保险、医疗保险、公积金、个人证照、交通缴罚、社保费缴纳、社保卡等60余项政务服务。此前部分网点前期已上线企业登记注册开户“一站式”服务、“关银一key通”电子口岸服务。“我为群众办实事”活动开展以来,建行四川省分行重点聚焦“让群众少跑腿、让数据多跑路”,加快运用金融科技助力平台建设,在相关省级主管厅局指导支持下,在网点设立政务服务区,实现“全辖网点办政务”。

  “我们的智慧柜员机,与人社平台建立连接,依托人脸识别技术,客户在智慧柜员机进行自助操作,就可以完成社保卡发卡、激活、挂失补办等‘一揽子’社保卡自助服务,有效提升办卡体验。”建行员工介绍,客户只需在网点智慧柜员机点击“惠民服务-四川社保卡”,按照提示操作,通常情况下仅需数分钟即可完成社保卡制卡。

  “与社保相关的自助服务不只一种。”通过建行智慧柜员机屏幕可清晰看到,医保参保信息查询、养老保险参保证明打印等一系列关联政务服务,均可在这台设备上自助操作。建行员工介绍,上述服务自上线以来,很受年轻客户欢迎,“经由我们在旁提示、答疑,老年客户也能轻松完成操作,享受现代金融科技带来的便利。”

  60余项政务服务,让百姓办理生活事务更加便捷,也让企业处理经营事务更添效率。自2018年起,建行四川省分行在部分网点试点推出企业工商登记注册导办服务,并上线“企业登记自助服务机”,便利客户就近办理工商登记注册并自助打印领取营业执照。

  随着“电子营业执照”落地四川,建行四川省分行在人民银行成都分行的指导下,加速推进账户服务流程适配,推出电子营业执照便捷开立银行账户服务,并推广至全辖。新模式下,企业客户前往建行网点办理开户时,无需携带纸质证照材料,通过“电子营业执照”APP、微信、支付宝等手机应用程序领取电子营业执照,扫码授权建行核实真实性、共享注册信息后,可轻松办理银行账户开立。(徐梦帆)

责任编辑:蒋燕
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